10 Dinamika reševanja konfliktov

The Dinamika reševanja konfliktov postavljajo situacije, v katerih se pojavi konflikt ali je njegov cilj analiza in / ali razrešitev vidika konflikta, kot je komunikacija med različnimi člani skupine, spodbujanje empatije, da se konflikt vidi na drug način itd..

Ta dinamika se pogosto uporablja v izobraževalnem sektorju, pri delu z otroki in mladostniki. So velik izobraževalni vir in hranijo kritični duh teh.

Lahko se uporabljajo tudi v drugih kontekstih, kot je delo s socialnimi manjšinami ali poslovnimi sektorji.

Nato predstavim deset dinamičnosti. Ne pozabite, da morate pri delu s skupino jasno razumeti, kakšne so njihove potrebe in katere cilje si postavljajo. Dinamiko lahko vedno prilagodite temu kontekstu.

Morda vas zanima tudi ta dinamika skupinske integracije.

10 dinamika reševanja konfliktov

1 - Osebna motivacija

• Cilji:

a) Pokažite, kako ima vsaka oseba vrsto motivacij, ki se razlikujejo od motivov drugih.

b) Naučiti se razumeti mnenje ostalih sošolcev, tudi če ni isto kot njihovo, in celo popolnoma nasprotno.

• Potreben čas: približno 40 minut.
• Velikost skupine: povprečna velikost skupine, največ 30 ljudi.
• Kraj: dovolj prostora, v katerem se lahko tvorita dva koncentrična kroga.
• Potrebni materiali: nič posebej.
• Koraki, ki sledijo:

1. Povezovalec prosi, da se za opravljanje dejavnosti prostovoljno predstavi 6 ali 7 ljudi. Zelo pomembno je, da je skupina motivirana, tako da so tisti, ki se odločajo za prostovoljno delo.
2. Prosi jih, naj sedijo v krogu, tako da bodo vsi lahko videli drug drugega. Potem bodo vaši sošolci oblikovali drug krog okoli sebe, da bodo lahko dobro poslušali.
3. Moderator uvaja temo razprave. To je lahko konfliktna situacija, ki se je zgodila v tej skupini ali ki je ustvarila nekakšno napetost ali izumljeno.
4. Prostovoljci razpravljajo o razmerah.

• Vrednotenje: ko prostovoljci zaključijo pogovor, bo potekala razprava s celotno skupino, v kateri bodo analizirani naslednji dejavniki:

a) Zakaj so prostovoljci prostovoljno odšli in zakaj njihovi partnerji niso. Kakšna je bila vaša motivacija za to dejavnost.

b) Kako so se počutili, ko se njihovo mnenje ne ujema z ostalimi sošolci. Ali je bilo spoštovanje med različnimi mnenji, ali ste sočustvovali s kolegi, ali je kdo spremenil svoje stališče, ko je poslušal druge ljudi??

• Opombe: med razpravo in ocenjevanjem je zelo pomembno, da moderator zna pravilno izvajati, da se subjekt ne spremeni ali da ima nasilen ali negativen značaj..

2. Spider web

• Cilji:

a) Rešite konflikt na skupinski način.

b) spodbujanje zaupanja in sodelovanja med člani skupine.

• Potreben čas: približno 20 minut.
• Velikost skupine: največ 15 oseb. Idealna starost je od 12 let.
• Kraj: širok prostor, po možnosti na prostem. Obstajata dva pola ali drevesa, na katera se postavi pajek.
• Potrebni materiali: vrv, ki je dovolj dolga, da ustvarite pajkove mreže.
• Koraki, ki sledijo:

1. Oseba, ki vodi skupino, razloži, iz česa je sestavljena dejavnost, to je premik od ene strani do druge pajkove mreže, ne da bi se ga dotaknili ali premaknili. Lahko ga ustvarite tako, da pripovedujete zgodbo o tem, kako so v jami, in to je edini način, da pridete ven.

• Razprava: ko bodo vsi člani skupine lahko prešli z ene strani, bo potekala razprava, v kateri bo analiziran razvoj dejavnosti: kakšno sodelovanje in mehanizmi pomoči so bili razviti, kako so se počutili skozi celotno dejavnost , če so mislili, da bodo dobili od začetka, itd.
• Variante: če želimo zapletati dejavnost, lahko dodamo vrsto variant. Eden od njih je čas, ko morajo opraviti dejavnost (na primer 10 minut), to pa bo odvisno od števila ljudi. Druga varianta je, da med aktivnostjo ne morejo verbalno komunicirati, na ta način bi jim ponudili nekaj minut po razlagi dinamike, tako da bodo izdelali strategijo, ki jim bo pomagala pri prehodu skozi pajek.

3. Sodnik

• Cilji:

a) Rešite konfliktno situacijo med vsemi člani skupine.

b) spodbujanje razumevanja in empatije.

• Potreben čas: približno 40 minut.
• Velikost skupine: velikost skupine (od 20 do 30 ljudi). Ta dinamika je zelo uporabna v izobraževalnih kontekstih.
• Kraj: učilnica.
• Potrebni materiali: tabla, svinčnik, papir.
• Koraki, ki sledijo:

1. Obstaja problematična ali konfliktna situacija, ki vpliva na razvoj skupine. Moderator skupine, ki je v teh kontekstih navadno učitelj, postavlja razmere v razredu in skupaj rešuje konflikt..
2. Oseba začne z razkrivanjem situacije. Če je to potrebno, se zabeležijo dejstva ali osebe, ki so vključene v tablo, da bi se te točke nadaljevale.
3. Povezovalec bo moral spodbujati, da vsi zainteresirani intervenirajo in razkrijejo svoje stališče.
4. Med vsemi bi morali sprejeti rešitev za rešitev problema.

• Opombe: moderator ima pomembno vlogo pri usmerjanju razprave in spodbujanju sodelovanja celotne skupine. Na enak način morate pri odločanju o reševanju konflikta to storiti tako, da lahko vsakdo pridobi zavezo.

Temu lahko dodate po nekaj dneh, da ocenite, ali so sprejeti ukrepi učinkoviti rezultati.

4. Igranje vlog

• Cilji:

a) Dramatizirajte nastalo situacijo ali hipotetično.

b) Razvijte empatijo.

• Potreben čas: približno 30 minut.
• Velikost skupine: velikost povprečne skupine, približno 20 udeležencev.
• Kraj: dovolj prostora za ponovno ustvarjanje situacije ali, če ne zahteva gibanja, prostor, v katerem lahko sedijo v krogu.
• Potrebni materiali: nič posebej.
• Koraki, ki sledijo:

1. Povezovalec sproža sporne razmere, ki so se zgodile, ali hipotetično.
2. Če je velikost skupine velika in ni vključenih toliko ljudi, bo nekaj ljudi predstavljenih kot prostovoljci.
3. Ljudje, ki bodo spremenili vlogo, bodo imeli nekaj minut, da bodo spoznali osebo, ki jo bodo interpretirali. Za to je priporočljivo, da se napišejo razmere in znaki. Pustili so jim nekaj minut, da spoznajo zgodbo in zapišejo zapiske. Prav tako lahko postavljajo vprašanja.
4. Dejavnost poteka. Družabniki opazujejo, lahko tudi zapisujejo.
5. Ko je konec, poteka razprava, v kateri sodelujejo ljudje, ki so spremenili vloge in tisti, ki ne dosežejo skupnega razumevanja in soglasja..

5- Piranhas v reki

• Cilji:

a) Uspešno izstopite po reševanju sporne rešitve.

b) spodbujajo sodelovanje in pomoč med različnimi člani skupine.

• Potreben čas: približno 20 minut.
• Velikost skupine: približno 15 ljudi.
• Kraj: širok prostor, po možnosti na prostem.
• Potrebni materiali: krpo ali široka linija (lahko je označena s kredo na tleh), knjige ali drugi predmeti.
• Koraki, ki sledijo:

1. Povezovalec pojasni, da morajo prečkati reko (označena pot), ne da bi jo zapustili. Poleg tega morajo prenesti vrsto predmetov iz enega kraja v drugega. Ena na poti in druga, drugačna, na poti nazaj. Vsaka oseba bo dodelila svoj predmet in je ne more sprejeti noben drug.
2. Oseba, ki se umakne, mora začeti dejavnost od začetka.
3. Dejavnost se ne konča, dokler se vsi ljudje ne premaknejo naprej in nazaj.

• Razprava: o tem bo ostalo čas za razpravo, kakšne strategije so bile razvite tako, da so vsi ljudje lahko opravljali dejavnost na zadovoljiv način, katere predmete je bilo lažje prevažati in kateri so težji, itd..

6- kooperativni stoli

• Cilji:

a) Spodbujati sodelovanje in pomoč med člani skupine.

b) Skupaj rešite problematične razmere.

• Potreben čas: približno 20 minut.
• Velikost skupine: skupina srednje velikosti, približno 15 ljudi. Če je več, bo dinamika trajala dlje.
• Lokacija: dovolj prostora, v katerem se lahko ustvari krog stolov in v katerem se člani lahko udobno premikajo.
• Potrebni materiali: stol za vsakega udeleženca, naprava za predvajanje glasbe, ki jo slišijo vsi udeleženci.
• Koraki, ki sledijo:

1. Dinamizator aktivnosti bo pojasnil, da bodo igrali igro na stolu, vendar v drugačni različici od klasične. Da bi to naredili, morajo oblikovati krog stolov s sedeži, ki so obrnjeni proti njim. Težava te igre še ne bo pojasnjena.
2. Glasba se sliši in ko se ustavi, naj sede vsi.
3. Za naslednji krog se odstrani stol. Še enkrat, glasba igra in vsi udeleženci morajo sedeti. Nihče ne more vstati.
4. To je težava, noben član ne more stati. Ker manjka več stolov, bo težje najti rešitev za vse.
5. Igra se konča, ko je vsakomur nemogoče sedeti na stolih.

• Razprava: pomembna stvar pri tej igri je, da vsi pomagajo drug drugemu in da nihče ni diskriminiran.

 7- Obrnite list

• Cilji:

a) Spodbujati delo in medsebojno sodelovanje.

b) Spodbujanje iskanja rešitev za konfliktne razmere.

• Potreben čas: približno 45 minut.
• Velikost skupine: od 10 do 15 oseb.
• Kraj: velik prostor, lahko na prostem.
• Potrebni materiali: velik list, ki ga je mogoče zamenjati s kosom neskončnega papirja.
• Koraki, ki sledijo:

1. Oseba, ki vodi dejavnost, položi list na tla in prosi vse člane, da se postavijo na vrh. Zasedajo polovico prostora, če ne ustrezajo dejavnosti, ki jo opravijo podskupine ali pa mora biti velikost lista večja..
2. Ko so postavljeni, jim povejo, da morajo med vsemi obrniti list, ne da bi kdorkoli izstopil iz njega ali stopil na tla.

• Razprava: na koncu se bo spodbujala razprava o strategiji (ih), ki so ji sledile, o tem, kako so prišle do rešitve, če so morali spremeniti svoj načrt v celotni dejavnosti itd..
• Različica: če želimo aktivnost dodatno otežiti, lahko dodamo vzorec določenega časa za dokončanje aktivnosti ali, kot v drugi dinamiki, ki ne more govoriti med izvajanjem iste dejavnosti..

8 Fantazija konflikta

• Cilji:

a) Dovolite vsaki osebi, da svobodno izrazi svoj način reševanja spora.

b) opredeliti različne strategije in razviti skupno strategijo;.

c) s pogajanji spodbujati razumevanje in spoštovanje med člani skupine.

• Potreben čas: približno 60 minut.
• Velikost skupine: skupina od 20 do 25 ljudi.
• Kraj: učilnica ali prostor, v katerem sedijo vsi udeleženci in imajo prostor za pisanje.
• Potrebni materiali: folije in kemični svinčnik za vsako. Tudi tabla.
• Koraki, ki sledijo:

1. Vsi ljudje sedijo, inštruktor pa uvaja naslednjo fantazijo:

»Hodite po ulici in v daljavi vidite osebo, ki izgleda znana. Nenadoma se zavedaš, da je ta oseba tista z največjimi konflikti. Vsakič, ko ste bližje in ne veste, kako se odzvati, ko naletite nanj, si lahko zamislite različne alternative ... Odločite se zdaj, katero izberete in si vzemite nekaj minut, da v svoji domišljiji ponovno ustvarite, kako bo šlo.

2. Po nekaj minutah se inštruktor vrne s temi besedami: »To se je že zgodilo, ta oseba ni več. Kako se počutite? Kakšna je vaša raven zadovoljstva s tem, kako ste se obnašali?.
3. Nato ostanejo med 15 in 20 minutami, da razmislijo o naslednjih stvareh:
4. Alternative, za katere so menile, da bodo ukrepale.
5. Katero so izbrali in zakaj.
6. Stopnjo zadovoljstva, ki so jo dosegli s fantazijo.
7. Nekaj ​​minut ostane, tako da v skupinah po 3 osebe razpravljajo o dejavnosti in eden od teh ljudi bo deloval kot predstavnik za razpravo celotne skupine..
8. Nadaljujemo z razpravo o veliki skupini, lahko nadaljujemo z razdeljevanjem alternativ v različne skupine.

9- Da in ne

• Cilji:

a) Spodbujanje pristopa različnih stališč do določene teme.

b) Razviti prilagodljivost mnenj.

• Potreben čas: približno 40 minut.
• Velikost skupine: približno 30 ljudi. Če je skupina manjša, bo za to potrebno manj časa.
• Kraj: učilnica ali dovolj prostora, v katerem se lahko udeleženci premikajo.
• Potrebni materiali: dve veliki kartici, v kateri je napisana z "DA", v drugi pa "NO".
• Koraki, ki sledijo:

1. Plakati YES in NO so postavljeni v učilnico, obrnjeni drug proti drugemu. Pomembno je, da je učilnica jasna.
2. Vsi udeleženci so postavljeni v središče učilnice. Nato bo moderator povedal frazo in vsaka oseba naj gre na točko v razredu, odvisno od tega, ali se strinjajo s frazo ali ne..
3. Ko so vsi ljudje locirani, morajo enega za drugim zagovarjati svojo motivacijo, da so se uvrstili na to mesto.
4. Ponovno se ponovi z drugo frazo in dokler se ne porabi čas, ki je rezerviran za realizacijo dinamike.

• Opombe: Med aktivnostjo se lahko ljudje, ko si premislijo, prosto gibljejo po učilnici in se gibljejo. Stavki morajo biti prilagojeni ravni in starosti udeležencev.

• Vrednotenje: oseba, ki vodi dinamiko, lahko ovrednoti različna merila v razvoju udeležencev, med njimi: stopnjo prilagodljivosti, sposobnost dialoga in sprave različnih položajev itd..

10. Napihnite kot baloni

• Cilj: naučiti se umiriti v konfliktni situaciji.
• Potreben čas: približno 15 minut.
• Velikost skupine: neomejeno.
• Kraj: dovolj prostora, v katerem lahko udeleženci oblikujejo krog.
• Potrebni materiali: nobenih.
• Koraki, ki sledijo:

1. Pojasnjeno je, da ko se soočamo s konfliktno ali problematično situacijo, to povzroči čustveno reakcijo, ki nas fiziološko aktivira. Razlaga mora biti prilagojena ravni in starosti udeležencev.
2. Nato bomo pojasnili, da se bomo napihnili kot baloni.
3. Če želite začeti, globoko vdihnite, stoji in z zaprtimi očmi. Ko napolnijo pljuča z zrakom, dvignejo roke, kot da so baloni. Ta korak se ponovi večkrat, kar je dovolj, da vsakdo pravilno izvaja vajo.
4. Nato sproščajo zrak in se začnejo gubati kot baloni in se spuščajo, dokler ne padejo na tla. Ta vaja se ponovi.

• Diskusija: ko so končali in je minilo nekaj minut, da so uživali občutek sprostitve, so vprašani, če verjamejo, da jim izvajanje teh vaj lahko pomaga, ko so jezni..

Reference

1. Dinamika skupin, uporabljenih pri reševanju konfliktov.
2. Igre reševanja konfliktov. Učilnica idej. Portal za izobraževanje in ustvarjalnost.
3. Glavna dinamika reševanja konfliktov v razredu. Univerza v Valenciji.
4. Seje za delo v konfliktu v razredu. Izzivi v večkulturnih kontekstih. Gitanos.org.
5. Zveni znano? Dinamika in igre. Unicef.