Krog Deming faz, prednosti, slabosti in primer



The Demingov krog je iterativna metoda upravljanja, katere namen je pridobiti stalno izboljševanje izdelka, procesa ali storitve v organizaciji. Prva stvar, ki mora biti jasna, je zavedanje, tako vodstvo kot zaposleni, da se sprejme miselnost nenehnega izboljševanja.

Ta miselnost bo izboljšanje učinkovitosti in produktivnosti. Izvajanje tega modela temelji na ugotavljanju dogodkov, ki so dovzetni za izboljšanje, in določitvi ciljev, ki jih je treba doseči.

Nato so podani procesi načrtovanja in izvajanja dejavnosti, preverjanje rezultatov in ukrepanje na podlagi naučenega. Ta krog, ki ga je populariziral dr. W. E. Deming, meni, da je treba upravljanje uspešnosti vključiti v operativne dejavnosti.

Na ta način prispeva k bistvenemu izboljšanju produktivnosti podjetja. Izvajanje te sistematične metode zagotavlja podjetju zmanjšanje operativnih stroškov. Poleg tega optimizira produktivnost, povečuje tržni delež in povečuje donosnost.

Indeks

  • 1 Stopnje
    • 1.1 Načrt
    • 1.2 Ali
    • 1.3 Preverite
    • 1.4 Zakon
  • 2 Prednosti
  • 3 Slabosti
  • 4 Primer
    • 4.1 Načrt
    • 4.2 Ali
    • 4.3 Preverite
    • 4.4 Zakon
  • 5 Reference

Stopnje

Načrt

Faza načrtovanja vključuje raziskovanje, kaj se dogaja. Določeni so vzroki in ugotovljene so možne rešitve, da se proces izboljša.

Za razvoj te faze je pomembno, da je jasno, katere vrste rezultatov so zaželene; tako lahko vodite proces okoli obsega tega cilja.

To fazo postopka lahko razdelimo na dva dela. Najprej je treba omejiti problem v trenutnem stanju, v katerem se nahaja.

 Potem morate narediti načrt za njegovo rešitev. Ne le, da morajo vključevati spremembe, ki jih želijo narediti, temveč tudi postopno izvajanje strategije.

Znamka

V tej fazi se izvaja tisto, kar je bilo načrtovano v prejšnji fazi. Na splošno se testi izvajajo v majhnem obsegu in, če so učinkoviti, se izvajajo na makro ravni.

To pomeni ne le spremembo za konec procesa, temveč tudi potrebo po njenem stalnem spremljanju, medtem ko poteka, pri čemer se zabeleži največ podatkov o strategiji, ki se izvaja..

Sistematično in objektivno zbiranje bo zagotovilo potrebne dokaze, da se ugotovi, ali izvedena sprememba res deluje ali ne.

Preverite

Po tem, ko je bil test nekaj časa v praksi, bo zagotovil dovolj informacij o tem, kako je predlagana sprememba vplivala na težavo.

Te informacije je treba analizirati in izmeriti rezultate, da jih primerjamo s pričakovanimi rezultati in vidimo podobnosti ali razlike med njimi.

Nadaljnje spremljanje rezultatov bo omogočilo testiranje veljavnosti načrta, iskanje znakov napredka in uspeha ali problemov in področij, ki jih je treba izboljšati..

Zakon

Če je predlagana rešitev prinesla nekaj pomembnih rezultatov in je donosna, jo je mogoče izvajati. V nasprotnem primeru je priporočljivo raziskati drug način reševanja problema ali določiti bolj izvedljivo rešitev.

V tej fazi lahko uporabite učenje, ustvarjeno s celotnim procesom, da prilagodite cilj, spremenite metode, popolnoma preoblikujete teorijo ali podaljšate učni cikel..

Pomembno je vedeti, da je ta korak nominalno zadnji, vendar to ni konec procesa. Če je potrebno, je treba cikel ponoviti znova in znova, dokler se ne najde stalna izboljšava; to bo pomagalo povečati kulturo nenehnih izboljšav.

Prednosti

- Iterativna narava kroga omogoča stalno pozornost za izboljšanje kakovosti.

- Ker so vsi del celotnega procesa, obstaja občutek integracije, ki pozitivno vpliva na celotno organizacijo.

- Njegova uporabnost je neomejena. Ker je Demingov krog metodologija, ki je razdeljena na štiri dobro opredeljene korake, je prilagodljiva na vse vrste ciljev in situacij.

- Uporablja se lahko tako pri reševanju poslovnih vodstvenih problemov kot v proizvodnih procesih izdelkov, ki ustrezajo področju proizvodnje in nadzora kakovosti.

- Omogoča podjetju, da v manjšem obsegu preizkusi spremembo, ki jo želi izvesti, preden porabi neko metodo, ki morda ne deluje ali zahteva prilagoditev.

- Po uspešnem preverjanju in analiziranju novega postopka lahko podjetje razširi svojo uporabo na druge službe, pri čemer zagotovi, da bo zagotovila pričakovane koristi..

Slabosti

- Najboljše deluje, kadar so pogoji popolni, saj nimajo prostora za tiste spremenljivke, ki se lahko pojavijo med razvojem projekta.

- Morda ni pravi pristop za soočanje z izrednimi razmerami, saj je s štirimi koraki, ki jih je treba izpolniti, napredek običajno počasen. Krog je bolj metodičen od drugih operativnih načrtov, zaradi česar je neučinkovit, če je potrebno hitro ukrepanje.

 - Projekt lahko ostane predolg v zgodnjih fazah in analizira situacijo, v katero se bo uporabljal. Prekomerna analiza je učinkovit način za uničenje projekta. Čeprav cikel omogoča natančno načrtovanje, se dejansko delo zgodi le v končni fazi ukrepanja.

- Pogosto se končni rezultat prenese na proces. V organizaciji so procesi pomembni, toda rezultati bodo prinesli oprijemljive koristi od izvedenih sprememb.

- V vsaki fazi tega kroga je velik poudarek na timskem delu. Zaradi tega je zelo težko oceniti individualno uspešnost delavcev.

Primer

Podjetje ABC želi proizvesti več plastičnih hranilnikov za pse.

Načrt

Poročilo o proizvodnji kaže, da prihaja do velikih količin embalaže z napakami, ki predstavljajo izgubo za podjetje.

To dopolnjuje poročilo o kakovosti za to službo, kar kaže na znatno zmanjšanje števila postavk, ki izpolnjujejo optimalne pogoje za trženje.

Za rešitev tega problema je bilo predlagano, da se uskladi izobraževalni tečaj za operativno osebje o učinkovitem upravljanju proizvodnih strojev.

Znamka

Za osebje, ki upravlja stroj št. 2, je bil organiziran teoretično-praktični tečaj, od skupno treh strojev, ki jih ima podjetje..

Ko je bila delavnica zaključena, so se operaterji pridružili običajnim nalogam v podjetju.

Preverite

Rezultati so pokazali 40-odstotno povečanje obsega proizvodnje stroja št. 2 v primerjavi s količino, ki jo je ta naprava zabeležila pred usposabljanjem osebja..

Zakon

Glede na izboljšanje produktivnosti proizvodnega procesa zaradi povečanja količine končnih izdelkov je bilo odločeno, da se tečaj usposabljanja razširi na operativno osebje, ki obravnava druga dva stroja..

Reference

  1. Paul Arveson (1998). Cikel Deming Inštitut za kartico bilančnih rezultatov. Vzeto iz: balancedscorecard.org.
  2. Wikipedija (2018). Vzeto iz: en.wikipedia.org.
  3. ASQ Spoznajte kakovost (2018). Cikel plan-do-check-act (pdca). Vzeto iz: asq.org.
  4. Za Bondigas (2018). Pomanjkljivosti Demingovega cikla. Mala podjetja - Chron. Vzeto iz: smallbusiness.chron.com.
  5. Luanne Kelchner (2017). Prednosti PDCA. Bizfluent Vzeto iz: bizfluent.com.
  6. Nayab N. (2013). Raziskovanje ciklov ciklov plan-do-check-act (PDCA). Upravljanje svetlih zvezdišč. Vzeto iz: brighthubpm.com.