Porter vrednost verige dejavnosti, kaj služi in analize
The Porter vrednostna veriga je niz dejavnosti, ki jih opravi podjetje, ki posluje v določeni panogi, od pridobitve surovin za dobavo proizvoda ali storitve, ki je dragocena za trg.
Porter je predlagal vrednostno verigo za splošne namene, ki jo lahko podjetja uporabijo za pregled vseh svojih dejavnosti in za prikaz njihove povezanosti. Razumevanje, kako podjetje ustvarja vrednost in išče načine za dodajanje še večje vrednosti, so temeljni elementi za razvoj konkurenčne strategije.
Michael Porter ga je analiziral v svoji dobro znani knjigi Konkurenčna prednost, leta 1985, kjer je prvič predstavil koncept vrednostne verige. Ideja o vrednostni verigi temelji na procesni viziji organizacij. Gre za to, da lahko vidimo proizvodno ali storitveno podjetje kot sistem.
Ta sistem je sestavljen iz podsistemov, vsak z vhodnimi materiali, postopki preoblikovanja in odhodnimi izdelki. Vhodni materiali, procesi preoblikovanja in odhodni proizvodi vključujejo pridobivanje in porabo sredstev: denar, delo, materiale, opremo, zgradbe, zemljišče, administracijo in upravljanje..
Proizvodi potekajo po verigi dejavnosti in kot rezultat vsake dejavnosti pridobiva vrednost. Veriga dejavnosti daje proizvodom več dodane vrednosti kot vsota skupnih vrednosti vseh dejavnosti.
Večja vrednost, ki jo ustvari organizacija, bolj donosna je; in z zagotavljanjem večje vrednosti za stranke se ustvari konkurenčna prednost.
Indeks
- 1 Dejavnosti
- 1.1 Glavne dejavnosti
- 1.2 Podporne dejavnosti
- 2 Za kaj se uporablja??
- 2.1 Vrednostni sistem
- 2.2 Uporaba z drugimi modeli
- 3 Analiza vrednostne verige
- 3.1 Prvi korak: določite podaktivnosti vsake dejavnosti
- 3.2 Drugi korak: opredelitev podaktivnosti vsake podporne dejavnosti
- 3.3 Tretji korak: določite povezave
- 3.4 Četrti korak: poiščite priložnosti za povečanje vrednosti
- 4 Reference
Dejavnosti
Moč Porterjeve vrednostne verige je v tem, da se osredotoča na sisteme in kako se vložki preoblikujejo v končne izdelke, pri čemer je stranka osrednja točka, namesto da bi opazovala oddelke in vrste računovodskih stroškov..
S tem pristopom je Porter podrobno predstavil verigo dejavnosti, ki so skupne vsem podjetjem, in jih razdeli na glavne dejavnosti in podporo.
Podjetja uporabljajo te jedrne in podporne dejavnosti kot "gradnike" za ustvarjanje dragocenega izdelka ali storitve.
Glavne dejavnosti
Neposredno so povezani s proizvodnjo, prodajo, vzdrževanjem in podporo izdelka ali storitve. Sestavljajo jih naslednje: \ t
Vstopna logistika
To so vsi procesi, povezani s sprejemom, skladiščenjem in notranjo distribucijo surovin. Odnosi z dobavitelji so ključni dejavnik pri ustvarjanju vrednosti.
Operacije
Ali so dejavnosti preoblikovanja, ki spreminjajo surovine v izdelke za prodajo strankam. Tukaj operacijski sistemi ustvarjajo vrednost.
Izhodna logistika
Te dejavnosti so tiste, ki oddajajo izdelek ali storitev stranki. To so elementi, kot so sistemi zbiranja, shranjevanja in distribucije, in so lahko notranji ali zunanji.
Trženje in prodaja
To so postopki, s katerimi se stranke prepričajo, da kupujejo od podjetja in ne od njegovih konkurentov. Tu so viri vrednosti koristi, ki jih ponuja podjetje, in kako jih dobro komunicira.
Storitev
Ali so dejavnosti, povezane z vzdrževanjem vrednosti izdelka za kupce po nakupu.
Podporne dejavnosti
Podpirajo glavne dejavnosti. Vsaka podporna dejavnost lahko opravlja funkcije v različnih glavnih dejavnostih.
Na primer, Nakup podpira poslovanje z določenimi dejavnostmi, podpira pa tudi trženje in prodajo z drugimi dejavnostmi..
Nakupovanje
To podjetje počne, da bi pridobilo sredstva, ki jih potrebuje za delovanje. Vključuje iskanje dobaviteljev in pogajanje o najboljših cenah.
Upravljanje človeških virov
Tako podjetje zaposluje, zaposluje, usposablja, motivira, nagrajuje in ohranja svoje delavce. Ljudje so pomemben vir vrednosti. Podjetja lahko ustvarijo jasno konkurenčno prednost z dobrimi praksami na področju človeških virov.
Tehnološki razvoj
Nanaša se na upravljanje in obdelavo informacij ter varovanje baze znanja podjetja.
Viri ustvarjanja vrednosti zmanjšujejo stroške informacijske tehnologije, sledijo tehnološkemu napredku in skrbijo za tehnično odličnost.
Finančna infrastruktura
To so sistemi podpore podjetja in funkcije, ki mu omogočajo, da ohranja svoje vsakodnevno poslovanje. Računovodstvo, pravno in splošno upravljanje so primeri potrebne infrastrukture, ki jo podjetja lahko uporabijo v svojo korist.
Za kaj je??
Način izvajanja dejavnosti vrednostne verige določa njihove stroške in vpliva na njihov dobiček. To orodje lahko pomaga razumeti vire vrednosti podjetja.
Pristop vrednostne verige se je hitro prestavil v ospredje upravljanja kot močno analitično orodje za strateško načrtovanje.
Koncept vrednostne verige se lahko uporablja tako za dobavne verige kot za celotne distribucijske mreže. Dajanje kombinacije izdelkov končnemu uporabniku bo mobiliziralo različne gospodarske dejavnike, od katerih vsak upravlja svojo vrednostno verigo.
Ta pristop bi lahko bil tudi odlična alternativa za ocenjevanje podjetij, kadar imajo javno znane podatke o konkurenci.
Na primer, zadevno podjetje se primerja z znano industrijo; tako imate boljšo predstavo o njeni vrednosti z ustvarjanjem koristnih korelacij s podjetji, ki so v prodajni verigi.
Sistem vrednosti
Sinhronizirana interakcija teh lokalnih vrednostnih verig v celotni panogi ustvarja razširjeno vrednostno verigo, ki je včasih tudi globalna. Porter to velik povezovalni sistem vrednostnih verig imenuje "vrednostni sistem" \ t.
Vrednotni sistem vključuje vrednostno verigo dobavitelja podjetja, lastne družbe, distribucijskih kanalov in kupcev podjetja.
Zajemanje vrednosti, ustvarjene v verigi, je nov pristop, ki so ga sprejeli mnogi strategi upravljanja. Na primer, proizvajalec lahko zahteva, da se njegovi dobavitelji delov nahaja v njegovi tovarni, da se čim bolj zmanjšajo stroški prevoza.
Z izkoriščanjem naraščajočih in padajočih informacij, ki tečejo po vrednostni verigi, lahko podjetja poskušajo obiti posrednike, ustvariti nove poslovne modele ali ustvariti izboljšave v svojem sistemu vrednosti..
Uporabljajte z drugimi modeli
Po analizi vrednosti in določitvi prispevnih delov podjetja se lahko skupaj z vrednostno verigo uporabijo drugi modeli, da se oceni, kako je mogoče ta območja izboljšati..
Na primer, analizo SWOT lahko uporabite v okviru dejavnosti "Izhodna logistika", da bi razumeli, katere so vaše prednosti in slabosti ter kakšne so možnosti za izboljšanje tega območja ali prepoznavanje groženj, ki lahko predstavljajo kritični del Vrednost sistema dostave.
Prav tako se lahko med drugim uporabljajo tudi drugi modeli za ocenjevanje uspešnosti, tveganja, tržnega potenciala, okoljskih odpadkov.
Analiza vrednostne verige
Ta analiza povezuje sisteme in dejavnosti med seboj in prikazuje učinek, ki ga ima ta na stroške in koristi. Pojasnjuje, kje je mogoče najti vire vrednosti in izgube v organizaciji.
Če želite uporabiti vrednostno verigo kot model analize, morate upoštevati štiri osnovne korake.
Prvi korak: določite podaktivnosti vsake dejavnosti
Določa, katere definirane podaktivnosti ustvarjajo vrednost za vsako glavno dejavnost. Obstajajo tri različne vrste podaktivnosti:
Neposredne podaktivnosti same ustvarjajo vrednost. Na primer, v podaktivnosti trženja in prodaje izdajatelja knjige neposredne podaktivnosti vključujejo klicanje knjigarn, oglaševanje in prodaja na spletu.
Posredne podaktivnosti omogočajo, da neposredne podaktivnosti delujejo brez težav. V podaktivnosti trženja in prodaje izdajatelja so posredne podaktivnosti vodenje prodajne ekipe in vzdrževanje evidenc strank..
Podaktivnosti za zagotavljanje kakovosti zagotavljajo, da tako neposredne kot posredne pod-dejavnosti izpolnjujejo potrebne standarde.
Za podaktivnost trženja in prodaje izdajatelja je lahko lektoriranje in izdaja oglasov..
Drugi korak: določite podaktivnosti vsake podporne dejavnosti
Določene so podaktivnosti, ki ustvarjajo vrednost za vsako glavno dejavnost za vsako podporno dejavnost.
Na primer, razmislite, kako upravljanje človeških virov dodaja vrednost poslovanju, logistiki vstopa, trženju in prodaji itd. Kot v prvem koraku se iščejo posredne, neposredne in kakovostne podaktivnosti.
Nato so opredeljene različne poddejavnosti ustvarjanja vrednosti v infrastrukturi podjetja. Te bodo na splošno medfunkcionalne narave in ne specifične za vsako glavno dejavnost.
Tretji korak: določite povezave
Ugotovljene so povezave med poddejavnostmi vrednosti, ki so bile ugotovljene. Potreben bo čas, čeprav so povezave ključne za povečanje konkurenčne prednosti v okviru vrednostne verige.
Na primer, obstaja povezava izobraževanja prodajnih ekip (podpodročje človeških virov) s količino prodaje. Obstaja še ena povezava med časom dostave naročil in telefonskimi klici od razočaranih strank, ki čakajo na svoje pošiljke.
Četrti korak: poiščite priložnosti za povečanje vrednosti
Vsaka od podaktivnosti in povezav, ki so bile identificirane, se pregleda in kako jih je mogoče optimizirati, tako da je vrednost, ki je na voljo strankam, največja možna.
To so kvantitativne in kvalitativne podaktivnosti, ki lahko sčasoma prispevajo k povečanju baze strank, konkurenčni prednosti in dobičkonosnosti.
Reference
- Orodja za misel (2018). Porterjeva vrednostna veriga, razumevanje, kako se vrednost ustvari znotraj organizacij. Vzeto iz: mindtools.com.
- Politika tehnološkega upravljanja IfM (2016). Porterjeva vrednostna veriga. Vzeto iz: ifm.eng.cam.ac.uk.
- Wikipedija, prosti enciklopediji (2018). Vrednostna veriga. Vzeto iz: en.wikipedia.org.
- Hitesh Bhasin (2017). Porterjeva vrednostna veriga - vrednostna veriga Porterja. Marketing91. Vzeto iz: marketing91.com.
- Van Vliet (2010). Porter's Value Chain Analysis. ToolsHero. Vzeto iz: toolshero.com.