Interpersonalna inteligenca Kaj je to in kako jo izboljšati?

The medosebna inteligenca je sposobnost človeka, da se poveže in komunicira s tistimi, ki so okoli sebe. To je ena od osmih različnih inteligenc, ki jih je v svoji teoriji vzpostavil ameriški psiholog Howard Gardner. Ta klasifikacija se ujema z enotnim konceptom inteligence.

Od tega trenutka dalje matematični značaj ali akademski uspeh preneha veljati za edino inteligenco in druge oblike talentov, povezane z lastnimi občutki, osebnimi odnosi, športom in drugimi konteksti, v katerih se študent premika. človeško bitje.

Medosebna inteligenca je bistvena za razumevanje, kako se počutijo ali kakšno razpoloženje imajo ljudje v vašem okolju. To je bistvena fakulteta za nekatere poklice, zlasti tiste, ki se izvajajo ob strani javnosti, kot je komercialna. Kot tudi za odnose intimne ali osebne narave.

V tem članku boste lahko poglobili v konceptu medosebne inteligence in odkrili boste nekaj nasvetov za njegovo izboljšanje, ki bodo zelo koristni v vašem osebnem in poklicnem življenju..

Koncept medosebne inteligence

Howard Gardner v svoji teoriji več inteligenc razvija osem konceptov razumevanja ali misli; jezikovno inteligenco, logično-matematično inteligenco, prostorsko ali vizualno inteligenco, glasbeno inteligenco, telesno-kinestetično inteligenco, intrapersonalno inteligenco, medosebno inteligenco in naturalistično inteligenco, ki so prisotni v umu človeka.

Interpersonalna inteligenca je eden od dveh načinov razmišljanja osebne narave, ki razlikuje ameriškega psihologa.

Howard Gardner, v svoji knjigi Obnovljena inteligenca: več inteligenc za 21. stoletje  opredeljuje medosebno inteligenco kot "sposobnost osebe, da razume namere, motivacije in želje drugih ljudi in posledično učinkovito sodeluje z drugimi."

Nekateri poklici zahtevajo zelo akutno in razvito medosebno inteligenco za opravljanje nalog, povezanih s temi službami. Nekateri od teh poklicev so komercialni, profesorji, zdravniki ali klinično osebje, politični ali drugi voditelji, na primer verski in akterji. V vseh njih se morate ukvarjati s številnimi različnimi ljudmi.

Po Gardnerjevem mnenju je njegova definicija inteligence tesno povezana z učinkom, ki ga posameznik sam povzroči drugim. Od tega pomena, ki je dan medsebojnemu razmerju med ljudmi, se rodi medosebno razumevanje.

Interpersonalna inteligenca v biološkem polju

Ta način inteligence, kot pojasnjuje Howard Gardner v drugi knjigi, Več inteligentnosti: novi horizonti v teoriji in praksi, Dober razvoj medosebne inteligence je tesno povezan z aktivnostjo, ki poteka v prednjem režnju možganov.

Ta del možganske skorje je odgovoren za izvršilne funkcije, ki so odgovorne za človeško vedenje.

Pravzaprav, kot tudi potrjuje ameriški psiholog v svoji knjigi, lahko poškodbe v tem območju možganov povzročijo spremembe v osebnosti, nekatere od njih so nepovratne..

Te poškodbe lahko vodijo tudi do nekaterih vrst demence ali duševnih in nevrodegenerativnih bolezni, kot je Pickova bolezen, ki neposredno vpliva na obnašanje in nadzor osebe, ki trpi zaradi čustev..

Biološki izvor medosebne inteligence je bistven za boljše razumevanje.

Končno, Gardner govori o dveh bistvenih bioloških dejavnikih, ki bistveno vplivata na razvoj medosebnega mišljenja in ki ločujeta ljudi od živali, čeprav nekateri že uspevajo pri nekaterih sesalcih, kot so primati..

Ena je čustvena navezanost na mater ali vloga matere. Drugi dejavnik je pomen, ki ga človek daje socialni interakciji, element, ki ga prazgodovinske družbe že uporabljajo za naloge, kot je lov, ki zahteva ekipo, in je izvor organizacijskih in kohezijskih potreb ter skupine, ki ima človeških bitij.

Interpersonalna inteligenca proti emocionalni inteligenci

Koncept medčloveške inteligence Gardnerja je zelo podoben konceptu čustvene inteligence, ki opredeljuje psihologa in znanstvenega novinarja Daniela Golemana..

Kot pravi Howard Gardner Intelligence Reframed, vedenja, ki jih Goleman predlaga v svoji knjigi Čustvena inteligenca  popolnoma se ujemajo z njihovo idejo o medosebni inteligenci in tudi z intersunsko inteligenco, saj so ta vedenja povezana s čustvi posameznika in ostalih ljudi v njegovem okolju..

Vendar pa je glavna razlika, ki jo je opazil Gardner, ta, da Goleman razveljavi akademsko področje inteligence, da bi se osredotočil na druge vidike, kot so vrednote in socialna politika..

11 nasvetov za izboljšanje medosebne inteligence

Interpersonalna inteligenca je neposredno povezana z dobrim napredkom socialnih veščin.

Kot pojasnjuje Howard Gardner v svoji teoriji več inteligenc, se te ne pojavljajo samostojno, ampak se ponavadi pojavljajo skupaj in so prisotne pri vseh ljudeh, čeprav se pri nekaterih ljudeh lahko zmanjša zaradi poškodb možganov, kot je v prejšnjem oddelku.

Socialne veščine niso potrebne le za opravljanje večine strokovnega dela, več, če so dane javnosti, vendar morate vedeti, kako jih dobro obravnavati, da se razvijete in ustrezno obnašate v skupini..

Dobra medosebna inteligenca vam lahko pomaga ugotoviti želje ali občutke ljudi okoli vas, tudi ko jih skrivajo.

Spodaj opisani nasveti vam bodo pomagali izboljšati medosebno inteligenco, da boste lahko bolje opravljali svoje delo ali, preprosto, pravilno povezali z ljudmi okoli vas.

1. Aktivno poslušajte druge

Skrbno poslušanje drugih ljudi je najboljši način za spoznavanje njihovih skrbi, želja in občutkov.

Po besedah ​​avtorja Melvina L. Silbermana in Frede Hansburg v knjigi  Ljudje so pametni: razvijajo vašo medosebno inteligenco, razumevanje drugih ima velik vpliv na uspeh komunikacije in izdajateljevih ter vplivov, ki jih ima na sogovornika.

S poslušanjem se odkrijejo številni vidiki, ki niso znani o drugi osebi. Če nekoga pozorno poslušate, lahko preprečite določena vedenja, jih prehitevate in dosledno ukrepate, da presenetite sogovornika.

Poleg tega je aktivno poslušanje eno od temeljnih orodij za reševanje sporov.

2. Čutite se čustveno

Aktivno poslušanje mora spremljati empatija. Če se postavite na mesto osebe, s katero komunicirate, vam bo pomagalo, da boste bolje spoznali, kako se počutite, kaj potrebujete in zakaj se obnašate na konkreten način in ne drugega..

3 - Bodite pozorni na neverbalno komunikacijo

Poleg govorjenega jezika morate pogledati tudi gibe ali gibe telesa, ki jih druga oseba naredi.

Neverbalna komunikacija lahko prenese občutke ali stanje humorja, ki ga skuša skriti vaš partner.

Na primer, če vam pove, da je v redu, vendar je njegov obraz resen in gleda proč, je lahko jasen signal, da nekaj ni v redu.

4. Izrazite se jasno

V medosebni inteligenci so čustva in potrebe drugih enako pomembna kot vaša.

Izražanje na jasen in jedrnat način bo olajšalo razumevanje ljudi okoli vas.

Ugotovite, kakšne so vaše potrebe in cilji, da boste razumeli druge, kdo ste in kaj želite v življenju.

V tem smislu je zelo pomembno omeniti, da za izboljšanje medosebne inteligence ne smemo prenehati biti sami. Po besedah ​​Silbermana in Hansburga, če ne govorite stvari in samo namigujete, razočaranja in frustracije.

Vzemimo primer skupinskega projekta, v katerem vodja ne razjasni nalog, samo da nekaj namigov in vsak član razlaga te smernice na svoj način, kar vodi do pomanjkanja usklajenosti in neizpolnitve zastavljenih ciljev. Jasno je, da bo v tem primeru nastal konflikt med enim in drugim.

6- Dati in prejemati povratne informacije

Med pogovorom z nekom posredujte povratne informacije, da boste razumeli osebo, ki vas pozorno posluša in da vas zanima, kaj pripovedujete.

Povratne informacije morajo biti skladne, konkretne in poskušati biti uporabne.

Prav tako bi morali spodbujati povratne informacije v zvezi s tem, kar pravite, da veste, kaj ta oseba misli, in ne dajati svojih idej v glavo.

Pomembno je pridobiti to povratno informacijo, predhodno aktivno poslušanje in dati čas drugi osebi, da organizira svoje ideje in misli.

7 - Naučite se reševati konflikte

Sposobnost reševanja konfliktov je znak, da imate dobro medosebno inteligenco. Dejansko so ljudje, ki delajo najbolj, izjemni moderatorji v tej resoluciji.

V tem razdelku boste izvedeli tri ključe, s katerimi boste lažje in jedrnato odpravili spore ali prepire z osebo ali skupino ljudi:

- Aktivno prisluhniti strankam ali možnim strankam v konfliktu. Pozornost do tega, kar pravijo, ne služi le razreševanju te napetosti, ko je že prišlo, ampak tudi preprečuje, da bi se pojavila. Večina bojev ali napetosti med ljudmi je posledica pomanjkanja komunikacije.

- Pustite stvari jasne. Določitev vašega stališča od začetka lahko prepreči veliko nesporazumov.

- Bodite mirni Konflikt je ponavadi situacija, ko so motnje in napetosti blizu površine. Da ne bi prispevali k temu ozračju skrbi in napetosti, je najpomembnejše, da ostanete mirni.

9- Posvetite se času za druženje

Ni boljšega načina za izboljšanje medosebne inteligence kot za povezovanje z mnogimi ljudmi.

Pomembno je, da preživite čas s svojo družino in prijatelji, pa tudi, da spoznate nove ljudi, tudi iz druge kulture.

To vam bo pomagalo odpreti svoj um, bolje nadzorovati svoja čustva v odnosih in razumeti druge na veliko jasnejši način..

Aktivnosti za delo medosebne inteligence

Poleg teh nasvetov obstajajo tudi druge dejavnosti, ki vam lahko pomagajo izboljšati svoje socialne veščine, kot je vključitev v prostovoljca.

Kot navaja Howard Gardner Inteligence v sedmih korakih (1996), medosebno inteligenco je treba uresničevati s pomočjo skupnih iger, sodelovati v skupinskih projektih in razpravah, brati knjige in uporabljati materiale iz različnih kultur ali vaditi gledališke in druge skupinske igre vlog..

Druge dejavnosti, ki vam bodo pomagale pri napredovanju na področju medosebne inteligence, so dejstvo, da se ponudite za odgovorne položaje v svojem delu ali na drugih področjih, saj se boste s tem bolj osredotočili na ljudi, s katerimi se ukvarjate..

Vidiki, ki so lahko negativni za medosebno inteligenco

Obstajajo poškodbe možganov in drugi elementi, ki so škodljivi za pravilen razvoj socialnih veščin.

Poleg duševnih motenj, ki neposredno vplivajo na frontalni korteks, kot je zgoraj navedena Pickova bolezen, obstajajo še druge bolezni, ki lahko zmanjšajo medosebno inteligenco. Nekateri od njih so:

Avtizem

Ta motnja nevronskega izvora je med drugimi simptomi označena s primanjkljajem socialnega vedenja. Avtistični ljudje običajno težko sledijo pogovorom, ne vedo, kako se obnašajo v skladu s kulturno uveljavljenimi normami. Predstavljajo lahko tudi komunikacijske težave. Vse to otežuje vzpostavitev prijateljskih odnosov z drugimi ljudmi.

Anksiozne ali depresivne motnje

Tudi tesnoba ali stanje depresije lahko otežita uporabo ustrezne medosebne inteligence.

Depresivni ali trpljeni, imajo težave pri povezovanju, v večini primerov zaradi pomanjkanja zanimanja zaradi enakega pomanjkanja apetita, ki ga povzročajo te motnje.

Pojavijo se lahko tudi spremembe osebnosti. Nekatere vrste depresije so lahko povezane z bipolarno motnjo.

Poleg bolezni in zdravstvenih težav, ki vplivajo na možgane, obstajajo snovi, ki škodujejo medosebni inteligenci, kot so alkohol in druge vrste zdravil..

Alkohol poškoduje prefrontalni predel možganske skorje, neposredno odgovoren za vedenje.

Reference

1. Gardner, H., 1996, Intelligence v sedmih korakih. Pridobljeno 14. februarja 2017 iz storitve Google Učenjak.
2. Gardner, H. (n.d.). Za 21. stoletje je inteligenca preoblikovala več inteligenc. New York, NY: Osnovne knjige.
3. Gardner, H. (2010). Več inteligenc: nova obzorja. Združene države: Preberite, kako želite.
4. Silberman, M., & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: razvoj vaše medosebne inteligence. San Francisco: Berrett-Koehler.