Učenje govorjenja št. 7 Praktični nasveti



Naučite se reči ne Brez občutka krivde, vam bo to prineslo velike koristi na več področjih vašega življenja. Če boste zavrnili sodelovanje, boste imeli manj stresa, manj stroškov, če zavrnete komercialne ponudbe in več časa za vas, če zavrnete sestanke ali morebitne sestanke.

Če imate skoraj kompulzivno potrebo po soglasju drugih, lahko imate tudi težave z zavrnitvijo zahtevkov. Navsezadnje pravimo, da ne zavračamo nekaj, kar vam druga oseba ponuja, čeprav vam pogosto to, kar vam ponujajo, ni koristno. 

Po drugi strani pa lahko rečemo, da ne želimo biti sposobni in vedno želimo, da bi se ujemali z vsem, kar je lahko v vašem življenju zelo negativno:

  • Kajenje, ker to počnejo vaši prijatelji.
  • Naredite temno (in opeklina), ker je v modi.
  • Pitje, ker vas naredi bolj družabnega in prijaznega do drugih.

Glavna ideja je, da če delate, kar želite, boste izpolnili svoje potrebe in se boste počutili udobno, če boste izpolnili tisto, kar drugi želijo, tudi če tega ne želite, se boste počutili neprijetno in nezadovoljni.

Kot lahko vidite, če ne rečete ne, lahko izgubite svoje najdragocenejše v življenju: prosti čas, zdravje in denar.

Še en razlog, zakaj se je potrebno naučiti reči, ni, da lahko postanete pasivno agresivna oseba: ne zadovoljujete svojih potreb in se zaradi frustracije in zamere do drugih obnašate pasivno-agresivno..

Vendar ne skrbite, kasneje pa vam dam postopek v štirih korakih, kjer lahko vsakomur hitro odgovorite Ne in se počutite udobno.

Indeks

  • 1 Zakaj vas stane toliko, da rečete Ne?
  • 2 7 Bistveni nasveti za učenje reči Ne
    • 2.1 Uporabite to formulo
    • 2.2 Načini reči Ne
    • 2.3 Prepoznati tehnike prepričevanja
    • 2.4 Bodite trdni
    • 2.5 Ne mislite, da zavračate
    • 2.6 Ustavite zapravljanje časa
    • 2.7 Izbrišite izgovore iz svojih stavkov

Zakaj vas stane toliko, da rečete Ne?

Ljudje dojemajo "NE" kot agresijo do osebe, ki je podala zahtevo. Počutijo se neprijetno zavračati. Vendar pa je dejanski strošek reči "Ne" precenjen in dejanski stroški, da bi rekli Da, so podcenjeni, če tega ne želite..

To so nekateri vzroki za nagnjenost k temu, da bi rekli da (ali vedno želijo):

  • Bojim se, da ne bo vesel: nekateri ljudje - odvisno od kulture - lahko mislijo, da izgovor ni znak slabega vedenja.
  • Želi pomagati: če imate pogum solidarnosti, si vedno želite pomagati drugim, tudi če porabite svoj čas.
  • Želite se prilegati: razvili smo se, da ostanemo v skupini, smo socialna bitja in pred tisočimi leti, če ste iskali svoje življenje zase, zelo verjetno ste umrli.
  • Strah pred konfliktom: Bojite se, da se druga oseba razjezi, ker ga zavračate.
  • Strah pred izgubo priložnosti: Morda vas bo skrbelo dejstvo, da reči Ne morem zapreti vrat. Na primer, če bi rekli ne ponudbi za zaposlitev, bi lahko izgubili priložnosti v prihodnosti.

7 Bistveni nasveti za učenje ne

Uporabite to formulo

1-Poslušaj pozorno

Če je oseba, ki je podala zahtevo, pomembna za vas, pozorno poslušajte. Ali vsaj, če gre z dobrimi nameni. Če ste tipičen težki prodajalec, vam ni treba porabiti toliko energije, da bi poslušali.

2-Spoznajte svoje prednostne naloge

Ko boste spoznali zahtevo, se morate pametno odzvati. In inteligentno odgovarjanje zahteva, da poznate svoje prednostne naloge, veste, kaj želite doseči v tem času / fazi in kaj ne potrebujete..

Pomagalo vam bo imeti vizijo, cilje in vrednote v vašem življenju. Tako boste vedeli, katere akcije so usklajene z njimi.

3 - Sprejmite hitro odločitev

Če poznate zahtevo in poznate svoje prednostne naloge, boste imeli odgovor. Hitro ga odvrzi Če to, kar ste zahtevali, ni usklajeno z vašo vizijo, cilji in vrednotami, bo vaš odgovor ne. Kasneje vam bom pokazal, kako neposredno reči Ne in z izobraževanjem..

4-Razložite razlog (ali ne)

Podpiram, da razložite, če imate odnos z osebo, ki je podala zahtevo, ali če ima ta oseba dobre namene.

Na ta način boste ohranili osebni odnos, saj bo oseba razumela vaše motive. Preprosto biti vljuden ne pomaga videti vaše perspektive. Pogosto ljudje potrebujejo pojasnila in samo vi se lahko odločite, koga jim boste dali.

Če ne veste ničesar, poskusite nekaj prodati in pozabiti ali misliti, da nima dobrih namenov, mislim, da vam ni treba dati pojasnil. Dovolj je "ne zanima me".

Kako reči Ne

Mnogi ljudje vedo, kako bi rekli Da, vendar ne morejo reči Ne. Toda če ne želijo nekaj storiti, naredijo izgovor in na koncu je hujše, kot da bi rekli odmeven št. Lahko rečete Ne vljudno in se počutite dobro tako:

  • Če ne želite iti na povabilo, ker imate pomembnejše stvari: »Hvala za povabilo. Ne morem sprejeti / ne morem iti, imam druge pomembne stvari / druge prioritete. Vendar pa cenim, da ste vključili / upoštevali ".
  • Če ne želite nekaj storiti: "Ne morem, hvala lepa".
  • Če ste zelo stresni: "Zdaj nisem na voljo, imam še veliko drugih stvari, naj naredim, hvala lepa".
  • Če povabila ne morete sprejeti, a želite:Hvala za povabilo. Rad bi šel / naredil, čeprav zdaj ne morem. Upam, da boste kasneje spet mislili na mene..
  • Če ste prodajalec in vas ne zanima, kaj prodajate: "Ne zanima me, hvala." "Ne zanima me, že imam eno" (če je res, da ga že imate).

Prepoznati tehnike prepričevanja

Prepoznavanje tehnik prepričevanja, ki jih uporabljajo prodajalci, vam bo pomagalo preprečiti njegove učinke. Pred kratkim sem gledal isto tableto v več trgovskih centrih v Španiji in v prodajalcih sem odkril več taktik:

  • Ustvarite podobnosti: ko sem bil v teh nakupovalnih centrih, se mi je zdelo zelo srečno, da sta me dva prodajalca vprašala, kaj sem študiral (študiral sem psihologijo). Po naključju so sestre tudi študirale psihologijo.
  • Vzajemnost: prepričevalec vam bo verjetno dal nekaj, da boste želeli čutiti vzajemnost in ga vrniti.
  • Postavite dve vprašanji: običajno se postavi vprašanje z nesorazmerno zahtevo, ki mu sledi preprosta zahteva: Če ne morete podariti 100 evrov, lahko podarite 5 evrov?
  • Privlačna postavitev: če je oseba, ki prepričuje, privlačna, boste želeli zadovoljiti in želeti reči, če.

To so samo nekatere tehnike. Najpomembnejša stvar, ko se soočate s prodajalci, je, da se zavedate, da bodo uporabljali te vrste tehnik, tako da boste bolj verjetno odgovorili da.

Naučite se več tehnik, ki bodo prepričale druge.

Bodite trdni

V primerih, ko je oseba, ki je podala zahtevo, vztrajna, tudi če rečeš "ne hvala" ali "ne hvala, ne zanima me", lahko uporabiš črtasto zapis, tehniko, ki se poučuje v usposabljanju za socialne veščine..

Gre za ponavljanje besede "ne" ali ne + večkrat po zahtevi druge osebe ali ko vas poskušajo manipulirati. Poskusite to storiti na vedren način in se izogibajte uporabi istih besed. Na primer:

-Prodajalec: Vas zanima izdelek??

-Naročnik: ne, resnica je, da me ne zanima.

-Prodajalec: da, vendar je to zelo dobro, ker ima vgrajeno X.

-Naročnik: ne, ne potrebujem.

-Prodajalec: da, vendar ima X vključeno in bo trajalo veliko.

-Naročnik: ne, to, kar imam, je dobro zame.

-Prodajalec: v redu je, hvala.

Ne mislite, da zavračate

Nič se ne zgodi, ker nekomu rečete Ne, ne zavračate ga kot osebe, samo na vašo zahtevo.

Če ti nekdo, ki ga ne poznaš, pove, ali me ljubiš? Bi rekli da? Logično ne. Vendar pa veliko ljudi, če pravijo da na absurdne zahteve, ki jim škodujejo.

Nehajte zapravljati čas

Ste že kdaj 10 minut poslušali reklamo, vedoč, da ne boste ničesar kupili? Zgodilo se mi je tudi prej, dokler se nisem naučila reči, da me ne zanima neposredno. Brez pojasnil.

Če vam prodajalec pride na ulico ali vas pokliče po telefonu in vam ni vseeno, kaj prodajate, recite, da vas ne zanima.

To je dovolj: "Ne, hvala, ne zanima me", nasmeh (ali ne) in pojdite na svojo pot. Čas je najbolj dragocen vir, ki ga imate, to je edina stvar, ki je ni mogoče kupiti. Ne zapravljajte ga.

Izbrišite izgovore iz svojih stavkov

Pravzaprav opravičujem, veliko je slabše kot reči ne, ker govoriš laž. In ljudje dojemajo, ko niste pošteni. Tako lahko izgledate kot nelojalna oseba in da ustvarjajo slab vtis o vas.

Če res želite reči NE, prenehajte z besedami, kot so:

  • "Danes ne morem, morda še en dan".
  • "Da, še en dan, vendar ne danes".
  • "Kmalu te pokličem, ko ga preučim".
  • "Da, bomo, kmalu te bom poklical".

Pomembno je, da ponujate "morda" ali "če je pol". Ni laž, da bi rekli, da imate druge pomembnejše stvari, zato se ne bojte reči.