Funkcije poslovnega trga, komponente
The poslovni trg je način, s katerim dve družbi opravljata komercialne transakcije med seboj, pri katerih se storitve ali blago pogajajo za uporabo v različnih proizvodnih procesih izdelkov, nato pa jih prodajajo in dobijo dobiček..
Poslovne odnose na poslovnem trgu je treba načrtovati v skladu s tržnimi strategijami, oblikovanimi posebej za vsak primer. Pomembno je, da pred prodajo potekajo profesionalne interakcije, da se okrepijo vezi in zagotovi, da so transakcije uspešne.
Poslovni trg je znan po kratici B2B (Business to Business, ali Business to Business). Ker se B2B opravlja med podjetji, lahko pride do močne konkurence. Uspeh je posledica poudarjanja privlačnih vidikov izdelka, konkurenčnih cen, učinkovitih postopkov distribucije, kratkih dobavnih rokov in morebitnih odloženih plačil..
Podjetja, ki so usmerjena v trženje z drugimi organizacijami, bi morala usmeriti svojo strategijo celostne grafične podobe, da bi ustvarila zanesljivo podobo, ki bi prikazala konsolidirano skupino, ki strokovno predstavlja podjetje..
Indeks
- 1 Značilnosti
- 1.1 Več specifičnih tržnih niš
- 1.2 Dinamično trženje podjetij
- 1.3 Dolgoročni odnosi s strankami
- 1.4 Potencialni kupci
- 1.5 Kompleksni komercialni izdelki
- 1.6 Poprodajne storitve
- 2 Komponente
- 2.1 Dobavitelji
- 2.2 Posredniki
- 2.3 Distributerji
- 2.4 Trgovci na debelo
- 2.5 Maloprodaja
- 2.6 Podporne storitve
- 3 Razlika s potrošniškim trgom
- 3.1 Prodaja in trženje
- 4 Reference
Funkcije
Bolj specifične tržne niše
Na poslovnem trgu podjetja ne usmerjajo svojih trženjskih kampanj na obsežno raven, ampak imajo specifičen trg, kjer so izpolnjene posebne potrebe trga..
Zato si tisti, ki so odgovorni za nakup in prodajo podjetij na tem trgu, želijo okrepiti profesionalne odnose.
Dinamično poslovno trženje
Postopek nakupa vključuje veliko število ljudi, politike in posebne pogoje za vsako transakcijo.
Odgovorno osebje mora poskrbeti za vsako podrobnost, kar pomeni visoko raven strokovnega povpraševanja. Izguba prodaje bi lahko bila uničujoča, saj bi zmagovanje to pomenilo veliko finančno spodbudo.
Dolgoročni odnosi s strankami
Poslovni trg ima veliko prihodnjo projekcijo. Na vseh operativnih ravneh (nakupi, prodaja, proizvodnja, med drugim) je treba zagotoviti stalno, dosledno in osebno pozornost ter odlično svetovalno in poprodajno storitev..
Potencialne stranke
Zaradi narave poslovnega trga podjetja običajno osredotočajo svoje nakupe na organizacije, ki zadovoljujejo večino njihovih poslovnih potreb.
Pridobivanje enega potencialnega kupca lahko za podjetje pomeni veliko posla.
Kompleksni komercialni izdelki
Raznolikost izdelkov, ki se prodajajo na poslovnem trgu, je zelo široka. Pogosto je treba nekatere prilagoditi ali prilagoditi zahtevam kupcev, tudi če mnogi zahtevajo, da so izdelki skladni z zelo strogimi standardi.
Poprodajne storitve
Skozi to storitev skuša zgraditi zaupanje v stranko in okrepiti poslovni odnos. To se doseže z zagotavljanjem ne le možnosti za obravnavo morebitnih zahtevkov v zvezi s kupljenimi izdelki, temveč tudi za njihovo informativno in tehnično svetovanje.
Komponente
Dobavitelji
Odgovorni so za zagotavljanje blaga ali storitev drugim organizacijskim skupinam. Razvrščeni so v:
Izdelki Dobavitelji
Namenjene so komercializaciji ali proizvodnji neke vrste izdelka z določeno denarno vrednostjo, ki zadovoljuje potrebe trga.
Ponudniki storitev
Odgovorni so za zagotavljanje osnovnih storitev (elektrika, voda, telefon, internet), prevoz, oglaševanje, nadzor, računovodstvo itd..
Za podjetje so bistvenega pomena, saj zagotavljajo njegovo pravilno delovanje in delovanje.
Ponudniki virov
Njegov namen je zadovoljevanje potreb podjetja z gospodarskimi viri; banke, posojilodajalci, kapitalistični partnerji itd..
Posredniki
Olajšujejo postopek trženja proizvoda, tako da lahko proizvajalec prispe k končnemu potrošniku.
Podjetja se zanašajo na posrednike, da povečajo svojo udeležbo na trgu in imajo dostop do večjega števila strank na nacionalni ali mednarodni ravni.
Lahko tudi posegajo v nakupne in proizvodne procese, poenostavljajo naloge logistike in storitve za stranke. Nekateri komercialni posredniki so:
Logistični operaterji
Odgovorni so za sodelovanje pri distribucijskih dejavnostih, kot so skladiščenje, prevoz izdelkov in embalaža.
Trgovski zastopniki
Njegova naloga je, da deluje kot glavni prodajni motor proizvajalca in ga predstavlja pred kupci. Za svoje storitve dobijo provizije za opravljeno prodajo.
Distributerji
So kontaktna točka med proizvajalcem in trgovci na debelo ali trgovci na drobno. Imajo neposreden odnos s proizvajalci, ki jih zastopajo, pri čemer ohranjajo posebne sporazume o trženju izdelkov.
Trgovci na debelo
To je komercialni podatek, ki neposredno kupuje izdelke v velikih količinah in sortah od proizvajalcev ali distributerjev, ki jih nato prodaja maloprodajnim podjetjem..
Trgovina na drobno
Posel je namenjen prodaji maloprodajnih izdelkov. Prodajo končnemu potrošniku neposredno izdelke, ki so bili predhodno kupljeni.
Podporne storitve
Imajo funkcijo nudenja podpornih storitev podjetjem, da bi olajšale skladnost z njihovim vsakodnevnim poslovanjem.
Med temi so storitve upravljanja in zaposlovanje osebja, vzdrževanje infrastrukture, varnost poslovanja itd..
Razlika s potrošniškim trgom
Pogosto je skupno število transakcij v B2B večje od tistih na trgu potrošnikov ali B2C. To je zato, ker so B2B pogajanja povezana s surovinami ali sestavnimi deli izdelkov, medtem ko se B2C nanaša samo na prodajo končnemu izdelku kupcu..
Drug pomemben vidik je, da je na poslovnem trgu manjše število kupcev kot na potrošniškem trgu, kjer je večje število podjetij, ki tržijo izdelke končnim uporabnikom..
Proces nakupa B2B je zapleten, ker zahteva vključitev tehničnih, komercialnih, finančnih in operativnih skupin, ki so odgovorne za upoštevanje pravil in postopkov za sprejemanje odločitev. Potrošnik v B2C je tisti, ki določi, kateri artikel bo kupil, ob upoštevanju njegovih osebnih parametrov.
V B2C potrošniki pridobijo proizvode po enaki ceni za vse. Na poslovnem trgu se cena lahko spreminja, če so posebne cene odobrene za velika naročila ali za pogoje, dogovorjene v pogajanjih.
Prodaja in trženje
Na trgu B2C potrošniki izbirajo izdelke in uporabljajo različne plačilne mehanizme, kot so kreditne ali debetne kartice, čeki ali gotovina..
Na poslovnem trgu je potreben komercialni sistem, kjer stranke izberejo izdelke, naročijo in se dogovorijo o plačilnih pogojih.
Tržne strategije poslovnih trgov so namenjene specifičnemu občinstvu, ki zahteva to, kar podjetje prodaja, v B2C pa mora pokrivati celotno prebivalstvo, vedno si prizadeva pritegniti nove stranke..
Reference
- Investopedia (2018). Business to Business - od B do B. Iz podjetja: Investopedia.com.
- Wikipedija (2018). Poslovanje med podjetji Vzeto iz: en.wikipedia.org.
- Ian Linton (2018). Razlike med B2C in B2B v poslovnih sistemih. Mala podjetja - Chron. Vzeto iz: smallbusiness.chron.com.
- David Weedmark (2018). 4 Vrste tržnih posrednikov. Mala podjetja - Chron. Vzeto iz: smallbusiness.chron.com.
- Desetkrat (2018). 6 Glavne razlike med prodajnimi strategijami B2C in B2B. Vzeto iz: tenfold.com.