10 najpomembnejših značilnosti raziskav



Nekatere najpomembnejše značilnosti raziskave so njena specifična vprašanja, osredotočenost na temo ali njeno logično zaporedje vprašanj.

Raziskava je vir javnega mnenja, v katerem se od skrbno oblikovanih vprašanj zahteva, da pridobijo specifične informacije od vseh članov določene skupine ali iz naključno izbranih anketirancev iz sektorja prebivalstva..

Ankete predstavljajo eno izmed najbolj uporabljenih tehnik za zbiranje informacij o temi ali o ljudeh, ki opisujejo, primerjajo, pojasnjujejo ali napovedujejo svoje znanje, stališča ali vedenje (Fink, 2003).

Na kratko, raziskave so orodje, ki se uporablja za pridobivanje potrebnih informacij.

Raziskave se uporabljajo tudi za zbiranje koristnih podatkov za izolacijo učinkov programa na izboljšanje poslovnih ukrepov; pretvarjanje podatkov v denarno vrednost; opredelitev načrtovanih ukrepov, povezanih s pridobivanjem znanja, spretnosti ali informacij; in napovedujejo donosnost naložb v določenem programu ali projektu.

Raziskovalci, ocenjevalci, strokovnjaki za učenje in razvoj, strokovnjaki za HR, načrtovalci srečanj in drugi upravljajo ankete, ker želijo vplivati ​​ali prepričati občinstvo, ustvariti ali spremeniti obstoječi program ali proces ali razumeti ali napovedati nekatera vedenja ali rezultate.

Glavne značilnosti raziskav

Obstajajo značilnosti, ki jih je treba upoštevati pri izvajanju raziskave za doseganje večje učinkovitosti:

Imeti mora dovolj demografskih podatkov

To omogoča, da se rezultati analizirajo kasneje v manjših segmentih. Pomembno je, da se na začetku opredelijo segmenti zanimanja, nato pa se vključijo nekatera pomembna demografska vprašanja.

Na primer poštna številka ali regija, velikost podjetja in panoge, uporabljeni izdelek ali storitev ali nazivi delovnih mest anketirancev.

Osredotočite se na predmet

Izogibajte se vprašanjem, ki so brez pomena ali niso pomembna za to temo. Če postavljate vprašanja o storitvi, se izogibajte vnašanju vprašanj o drugih temah, ker je zaradi tega raziskava zastarela. 

Postavljena so jasna vprašanja

Vprašajte lahko razumljiva vprašanja in se izogibajte kraticam, tehničnim besedam, kompleksnim stavkom in dvoumnemu jeziku.

Določite pojme, kot so "računalništvo v oblaku" ali "oblak", kar lahko pomeni različne stvari. Poenostavite stavke. Bodi konkreten. 

Če ima vprašanje dva dela, sta razdeljena

Razdelitev vprašanj v dveh delih je pomembna, ker če se udeleženci strinjajo z enim delom vprašanja, ne pa z drugim, njihovi odgovori ne bodo imeli smisla.. 

Omogoča odgovarjanje na "druge možnosti"

Če ne uporabite nobenega od odgovorov na vprašanja z večimi odgovori, bodo anketiranci izbrali kateri koli odgovor.

Če so na voljo možnosti, kot so "drugo", "nevtralno" ali "nobeno od zgoraj navedenih", sledi "prosim pojasnite", odgovori pa bodo natančnejši. Pripombe bodo prinesle nepričakovane in informativne zamisli.

Logično zaporedje vprašanj

Ko so vprašanja zastavljena, je potrebno preveriti, ali je zaporedje vprašanj logično.

Če anketa zahteva premik od vprašanja 9 na vprašanje 12, je treba zagotoviti, da imate vprašanje 12 in da vprašanje 12 logično sledi vprašanju 9.. 

V nekaterih raziskavah je dana spodbuda

Uporabite pristope, kot so elektronska pošta, telefonski klici ali direktna pošta, da povabite ciljno skupino k sodelovanju v študiji.

Prepričajte se, da so udeleženci naklonjeni namenu ankete ali se zanimajo za teme, ki jih zajema raziskava. Zagotovite spodbudo ali delite nekaj rezultatov.

Zaupnost se spodbuja

Uporabite rezultate, ki ste jih obljubili udeležencem. Če je dogovorjeno, da bodo agregirani podatki sporočeni, ne razkrivajte imen udeležencev ali imen družb.

Zavajajoče prakse dajejo podjetjem slab ugled in obetajo prihodnje odnose z udeleženci. 

Vizualizacija in predstavitev podatkov

Končna značilnost dobre ankete je tista, za katero so končni rezultati sporočeni tako, da zainteresirane stranke takoj "dobijo".

Rezultati poročanja zahtevajo pisane besede, ustne predstavitve in učinkovite grafične prikaze.

Različne vrste raziskav

Raziskave so v več oblikah. Statistična raziskovanja vključujejo vprašalnike, ki jih sami izdajo, panelne ankete, telefonske ankete in intercepti, ki se uporabljajo v različnih panogah za enostavno in poceni zajemanje podatkov..

Kvalitativne raziskave, kot so fokusne skupine, intervjuji, opazovanja in posvetovalne skupine, omogočajo raziskovalcem, da dobijo globlje razumevanje informacij, ki jih lahko dobijo iz vprašalnika, ki ga sami upravljajo.

Pri učenju in razvoju, človeških virih, izboljšanju uspešnosti ter področjih srečanj in dogodkov so najpogostejši instrumenti raziskovanja:

  • Samostojni vprašalniki.
  • Raziskave.
  • Fokusne skupine
  • Opažanja.

Zgodovina raziskav

Uporaba raziskav se je razvila v zadnjih 75 letih. Njen razvoj se je začel z interakcijo med intervjujem in anketirancem na visoki ravni ter z velikim zaupanjem v proces raziskovanja.

Danes gre za proces z nizko stopnjo interakcije med anketiranci in anketiranci, kjer so včasih celo nižje stopnje zaupanja.

Na primer, v šestdesetih letih so bili ljudje bolj dovzetni za odziv na raziskavo. Potovanja za delo so bila manj pogosta in delo je potekalo nekaj ur.

Delo od osmih do petih je dejansko pomenilo, da je oseba delala od 8.00 do 17.00, tako da je bilo ciljno občinstvo dostopno.

Če bi ga prosili za sodelovanje v anketi, bi posameznik to storil prostovoljno, pri čemer bi udeležbo razlagal kot čast. Na vprašanja v raziskavi bomo odgovorili pošteno in z zaupanjem, da bodo podatki ustrezno uporabljeni.

Če primerjamo rezultate prej s tistimi, ki so bili prej, je opaziti, da je delo na daljavo nova norma in da so ljudje manj dostopni kot kdaj koli prej..

Tudi z najnovejšimi tehnologijami je dostopnost izziv. Večina ljudi ne sedi in ne čaka na elektronsko pošto z upanjem, da bo prejela anketo.

Tudi če prejmejo anketo, so tako preobremenjeni z e-pošto in delovnimi projekti, da se odgovor ankete premakne na dno seznama njihovih interesov in prednostnih nalog. Zato je dostop do anketirancev lahko izziv.

Poleg tega je stopnja zaupanja v postopek anketiranja precej nižja, kar vodi do pomanjkanja odziva ali pristranskih odgovorov, da bi se izognili konfliktom (Dillman, et al., 2009)..

Te spremembe, med drugim, imajo napredne raziskave o uporabi raziskav. Knjige, tečaji in viri so na voljo strokovnjakom in študentom, ki jih zanima razvoj in vodenje anket ter razlaga rezultatov, da jih je mogoče obdelati..

Zanimanje za raziskave se je v zadnjih dveh desetletjih eksponentno povečalo na področju učenja in razvoja.

To je posledica večjega prizadevanja za prikaz rezultatov programov in projektov ter večje zanimanje za raziskovalne podatke, s katerimi lahko strokovnjaki in upravljavci svoje dejavnosti primerjajo z dejavnostmi drugih..

Z razvojem in vse večjim zanimanjem za raziskovalne raziskave je vedno večje povpraševanje po tehnologiji, ki podpira raziskave.

Mnogi razstavljavci konferenc prodajajo izdelke in storitve, ki podpirajo uporabo anket kot način zbiranja podatkov.

Reference

  1. Patricia Pulliam Phillips, Jack J. Phillips, Bruce Aaron. (14. maj 2013). Osnove raziskovanja. Google Knjige: Ameriško združenje za usposabljanje in razvoj.
  2. Ray Chambers, Robert Clark. (12. januar 2012). Uvod v vzorčno vzorčenje na podlagi modelov z aplikacijami. Google Knjige: OUP Oxford.
  3. Alexander I. Zakon. (1984). Pregled osnovnih spretnosti, razred 6: Utemeljitev in vsebina. Google Knjige: California State Department za izobraževanje.
  4. Keith F Punch. (4. april 2003). Raziskovalna raziskava: Osnove. Google Knjige: SAGE.
  5. L. Dee Fink. (31. julij 2013). Ustvarjanje pomembnih učnih izkušenj: integriran pristop k oblikovanju visokošolskih predmetov. Google Knjige: John Wiley & Sons.
  6. Arlene Fink (2003). Kako vzorčiti v raziskavah. Google Knjige: SAGE.
  7. Peter V. Marsden, James D. Wright. (2010). Priročnik raziskovalnih raziskav. Google Knjige: Emerald Group Publishing.