Teorija komunikacijskih načel, komponent in zgodovine



The komunikacijske teorije Prvič ga je predlagal Aristotel v klasičnem obdobju, leta 1980 pa ga je opredelil S. F. Scudder. Meni, da imajo vsa živa bitja na planetu sposobnost komuniciranja. Ta komunikacija je dana skozi gibe, zvoke, reakcije, fizične spremembe, kretnje, jezik, dihanje, barvne transformacije, med drugim..

V tej teoriji je ugotovljeno, da je komunikacija nujno sredstvo za preživetje in obstoj živih bitij in jim omogoča, da dajo informacije o svoji prisotnosti in statusu. Komunikacija se uporablja za izražanje misli, čustev, bioloških potreb in vseh drugih pomembnih informacij o stanju živega bitja.

Glede na teorijo komunikacije imajo živali tudi komunikacijske sisteme za pošiljanje sporočil drug drugemu. Na ta način zagotavljajo uspešno reprodukcijo, zaščito pred nevarnostjo, iskanje hrane in vzpostavljanje družbenih vezi.

Teorija univerzalne komunikacije ugotavlja, da je komunikacija proces kodiranja in preoblikovanja informacij, ki poteka med pošiljateljem in prejemnikom, pri čemer ima prejemnik nalogo, da dekodira sporočilo, ko je podano (Marianne Dainton, 2004). ).

Šteje se, da je komunikacijski proces star tako kot življenje na planetu. Vendar je študija komunikacije z namenom vzpostavitve znanstvene teorije o njej prvič potekala v antični Grčiji in Rimu..

Teorija komunikacije kaže, da lahko na komunikacijski proces vplivajo ali prekinejo številne ovire. To lahko spremeni pomen sporočila, ki ga pošiljatelj pošlje prejemniku.

Indeks

  • 1 Referenčni okvir
    • 1.1 Mehanik
    • 1.2
    • 1.3 Družabno
    • 1.4 Sistematično
    • 1.5 Kritično
  • 2 Komponente komunikacije
    • 2.1 Izdajatelj
    • 2.2 Sporočilo
    • 2.3 Kodiranje
    • 2.4 Kanal
    • 2.5 Dekodiranje
    • 2.6 Sprejemnik
    • 2.7 Povratne informacije
    • 2.8 Kontekst
  • 3 Vrste komunikacij 
    • 3.1 Govorna komunikacija
    • 3.2 Nebesedna komunikacija
    • 3.3 Vizualna komunikacija
  • 4 Ovire za komunikacijo
    • 4.1 Hrup
    • 4.2 Nestrukturirane misli
    • 4.3 Slaba interpretacija
    • 4.4 Neznan sprejemnik
    • 4.5 Nezavedanje vsebine
    • 4.6 Prezri sprejemnik
    • 4.7 Pomanjkanje potrditve
    • 4.8 Glasovni ton
    • 4.9 Kulturne razlike
    • 4.10 Odnos sprejemnika
  • 5 Časovni okvir sporočanja
    • 5.1 Klasično obdobje
    • 5.2 Aristotelov model
    • 5.3 Osnove Cicerona
    • 5.4 1600 -1700
    • 5.5
    • 5.6 Stoletje XX
    • 5,7 stoletja XXI
  • 6 Reference

Referenčni okvir

Obstajajo različna stališča iz teorije komunikacije, ki se ukvarjajo s fenomenom študija. 

Mehanik

To stališče kaže, da je komunikacija le postopek prenosa informacij med dvema strankama. Prvi del je oddajnik, drugi del pa je sprejemnik.

Psihološko

Glede na to stališče, komunikacija vključuje več elementov kot preprosto posredovanje informacij od pošiljatelja do prejemnika, kar vključuje misli in občutke pošiljatelja, ki jih skuša deliti s sprejemnikom..

Sprejemnik pa ima nekaj reakcij in občutkov, ko dekodira sporočilo, ki ga pošlje pošiljatelj.

Družabno

Družbeno stališče obravnava komunikacijo kot rezultat interakcije med pošiljateljem in prejemnikom. To preprosto pomeni, da je komunikacija neposredno odvisna od diskurzivne vsebine, tj, kako se komunicira je osnova socialnega vidika.

Sistematično

Glede na sistematično stališče je komunikacija pravzaprav novo in drugačno sporočilo, ki se ustvari, ko ga več posameznikov interpretira na svoj način in ga nato reinterpretira, da bi prišlo do lastnih zaključkov..

Kritično

To stališče meni, da je komunikacija preprosto način, kako pomagati posameznikom, da izrazijo svojo moč in avtoriteto nad drugimi posamezniki (Seligman, 2016)..

Komponente komunikacije

Teorija komunikacije navaja, da je komunikacija proces, ki omogoča prehod informacij od izdajatelja do prejemnika. Ta informacija je kodirano sporočilo, ki ga mora sprejemnik dekodirati, ko ga prejmete. Elementi sporočila so:

Izdajatelj

Pošiljatelj je vir, ki poskuša posredovati informacije. Lahko je živa enota ali ne, saj je edina potrebna značilnost, da je vir, ta, da lahko zagotovi neko vrsto informacij in ima sposobnost, da jo posreduje sprejemniku prek kanala.

Sporočilo

Sporočilo je informacija, ki jo želite sporočiti. Teorija komunikacije kaže iz semiološke perspektive, da je pomen sporočila odvisen od načina, kako je ustvarjen z uporabo znakov.

To pomeni, da bo, odvisno od znakov, uporabljena razlaga sporočila. Na ta način je sporočilo uspešno, če sprejemnik razume isto, kot ga želi poslati pošiljatelj.

Kodiranje

To je proces oblikovanja sporočila s ciljem, da ga sprejemnik razume. To pomeni, da se komunikacija lahko vzpostavi le, če pošiljatelj in prejemnik razumeta iste informacije.

Na ta način se razume, da so najbolj uspešni posamezniki v komunikacijskem procesu tisti, ki kodificirajo svoja sporočila, pri čemer upoštevajo sprejemnikovo sposobnost razumevanja..

Kanal

Sporočilo, ki ga kodira izdajatelj, mora biti posredovano prek kanala. Obstaja več kategorij kanalov: verbalno, neverbalno, osebno, brezosebno, med drugim. Kanal je lahko npr. Papir, na katerem je bilo napisanih nekaj besed. Namen kanala je omogočiti sporočilu, da doseže prejemnika.

Dekodiranje

Nasprotni proces je kodiranje, v katerem mora sprejemnik dešifrirati sporočilo, ki mu je bilo dostavljeno. Na tej točki mora prejemnik skrbno interpretirati sporočilo. Komunikacijski proces se šteje za uspešnega, ko sprejemnik dešifrira sporočilo in razume isto kot pošiljatelj.

Sprejemnik

Kdo prejme sporočilo. Dober izdajatelj upošteva možne predsodke, ki jih lahko ima sprejemnik in referenčne okvire, da bi določil možne reakcije pri dekodiranju sporočila. Podoben kontekst pomaga učinkovito širiti sporočilo.

Povratne informacije

To je ocena reakcije, ki jo je pošiljatelj prejel od sprejemnika po dekodiranju sporočila.

Kontekst

To je okolje, v katerem je sporočilo dostavljeno. Lahko je kjerkoli, kjer se nahajata pošiljatelj in prejemnik. Kontekst olajša ali oteži komunikacijo (Seligman, 2016).

Vrste komunikacij

Obstaja do 30 vrst komunikacij, čeprav so trije glavni:

Verbalna komunikacija

Neverbalna komunikacija je vrsta komunikacije, kjer informacije tečejo skozi verbalni kanal. Med drugim se uporabljajo besede, govori in predstavitve.

V verbalni komunikaciji pošiljatelj deli informacije v obliki besed. V ustni komunikaciji mora pošiljatelj skrbno izbrati besede in uporabiti ton, razumljiv sprejemniku.

Nebesedna komunikacija

Neverbalna komunikacija je opredeljena s teorijo komunikacije kot jezik, sestavljen iz gest, obraznih izrazov, gibov rok in telesnih položajev, ki prejemniku posredujejo informacije o pošiljatelju. Z drugimi besedami, neverbalna komunikacija nima besed in je izražena z gestami. 

Vizualna komunikacija

To je komunikacija, ki se pojavi, ko prejemnik prejme informacije prek vizualnega medija. Prometni znaki in zemljevidi so primeri vizualne komunikacije.

V skladu s teorijo komunikacije ima vizija ključno vlogo pri komunikaciji, saj vpliva na to, kako prejemnik razume sporočilo (NotesDesk, 2009)..

Ovire za komunikacijo

Teorija komunikacije navaja, da lahko obstajajo različne ovire ali ovire, ki ovirajo njeno učinkovito izvajanje. Te ovire lahko privedejo do nesporazumov in napačne interpretacije informacij s strani prejemnika. 

Hrup

Hrup je skupna ovira za učinkovito komunikacijo. Na splošno so informacije izkrivljene in sporočilo prejemniku ni v celoti poslano. Populusni prostori preprečujejo, da bi informacije pravilno prišle do prejemnikovih ušes. V primeru, da informacije pridejo, je možno, da jih prejemnik ne more pravilno interpretirati.

Nestrukturirane misli

Nejasnost glede tega, kaj je mišljeno in kako je mišljeno, je predstavljena kot ovira, ki otežuje učinkovito komunikacijo. Izdajatelj mora vedno oblikovati jasne predstave o tem, kaj želi komunicirati, ko se to zgodi, lahko ustvari pot za pošiljanje sporočila. V nasprotnem primeru komunikacija ne bo učinkovita.

Slabe interpretacije

Napačne informacije lahko vodijo do neprijetnih situacij. Pošiljatelj mora sporočilo kodirati tako, da ga sprejemnik lahko sprejme, ne da bi ga napačno interpretiral. Prevzemnik je odgovoren, da izdajatelju posreduje potrebne povratne informacije, da pojasni morebitne dvome glede sporočila.

Neznan sprejemnik

Pomanjkanje informacij o sprejemniku lahko spodbudi pošiljatelja k posredovanju informacij, ki jih sprejemnik ne more dekodirati. Pošiljatelj mora vedno poznati prejemnika in komunicirati z njim na način, ki mu je znan.

Neznanje vsebine

Vsebina sporočila mora poudarjati informacije, ki jih je treba posredovati. Teorija komunikacije kaže, da je treba za krepitev idej, ki se želijo prenesti, poznati njihov pomen. V nasprotnem primeru bo govor izgubil pomen tako za pošiljatelja kot za prejemnika.

Prezri sprejemnik

Pošiljatelj mora vedno imeti stik s prejemnikom, tako da ne izgubi zanimanja za sporočilo. Običajna napaka se šteje za branje vsebine opomb v klepetu brez popravila sprejemnika. Stik z očmi je pomemben za ohranjanje zanimanja sprejemnika.

Pomanjkanje potrditve

Pošiljatelj mora preveriti, ali je njegov sprejemnik pravilno dekodiral sporočilo. Če sprejem sporočila ni potrjen, je običajno ugotoviti, da pošiljatelj in prejemnik ne delita enakih informacij.

Glasovni ton

V skladu s teorijo komunikacije ima glas glasu pomembno vlogo v komunikaciji. Ton glasu mora biti jasen, besede zastane in natančne. Glasnost glasu je treba določiti ob upoštevanju hrupa v okolju.

Kulturne razlike

Razlika med jeziki ali predsodki lahko ovira komunikacijo. Besede in geste lahko pridobijo različne pomene v različnih kulturah. Ta situacija je umeščena v teorijo komunikacije kot eno najpomembnejših spremenljivk, ki jih je treba upoštevati pri procesih kodiranja informacij..

Odnos sprejemnika

Odnos sprejemnika vpliva na pravilno pošiljanje sporočila. Nestrpni sprejemnik ne bo vzel dovolj časa, da bi v celoti absorbiral informacije, ki so mu bile dostavljene, kar povzroča prekinitve v komunikacijskem procesu. To lahko privede do zmede in nesporazumov med pošiljateljem in prejemnikom (Lunenburg, 2010).

Časovnica komunikacije

Klasično obdobje

Postavljeni so temelji za klasično zahodno misel v Grčiji in Rimu. To vodi v razprave o epistemologiji, ontologiji, etiki, aksiologiji oblike, filozofiji in vrednotah komunikacije, ki so se do sedaj ohranile..

Model Aristotela

Po Aristotelovem komunikacijskem modelu ima pošiljatelj bistveno vlogo v komunikaciji, saj je edini, ki je v celoti odgovoren za sporočanje sporočila, da je učinkovit..

Zato mora pošiljatelj skrbno pripraviti svoje sporočilo z organiziranjem idej in misli, da bi vplival na prejemnika, ki se mora odzvati v skladu z željami izdajatelja. Sporočilo, v skladu s to teorijo, bi moralo navdušiti prejemnika. (MSG, 2017)

Osnove Cicerona

V klasičnem obdobju je bil Ciceron odgovoren za vzpostavitev kanonov retorike kot komunikacijskega modela. Na ta način je bilo ugotovljeno, da obstaja proces, s katerim prehaja vsako sporočilo: izum (izum), dispozicija (organizacija), elokacija (slog), spomin (spomin) in izgovorjava (dostava).. 

Ciceron in drugi Rimljani so razvili komunikacijske standarde, ki bodo kasneje sestavljali rimsko zakonsko kodo in preučevali telesne geste kot prepričljive pri komuniciranju z neba.

1600 -1700

Era racionalizma se je začela in ena najpomembnejših vprašanj je bila epistemologija ali teorija znanja. Jean-Jacques Rousseau o družbeni pogodbi govori kot o načinu vzpostavljanja reda v družbi, Descartes pa razvija ideje o empirizmu kot načinu spoznavanja sveta iz izkušenj. Vsi ti dejavniki so vplivali na študij komunikacij in prve znanstvene teorije, ki so se razvile okoli njih. 

V tem obdobju postane branje za družbo pomembno in potreba po interpretaciji besedil je posledica nove revolucije znanja.

19. stoletje

V letu 1800 so se raziskovalci zanimali za proučevanje oblik izražanja, ki se osredotočajo na ustno izražanje v javnosti. Georg Hegel predlaga filozofijo, ki temelji na dialektiki, ki je kasneje vplivala na Karla Marxa, da bi razvil svoj študij dialektike in kritike teorij komuniciranja, ki so jih obravnavale različne miselne šole.. 

Vzpostavljanje teorije komunikacije je vznemirilo več takratnih mislecev, kot je Charles Sanders Pierce, ki je do danes našel načela semiotike, ki vplivajo na interpretacijo znakov, jezika in logike (Moemka, 1994)..

20. stoletje

Kolektivni interes za vzpostavitev teorije komunikacije se nadaljuje in je povezan s socialnimi vidiki človeškega življenja od psihoanalize.

Sigmund Freud je tisti, ki postavlja temelje za racionalistično in empirično študijo človeka kot družbene entitete. Na ta način se preizkusi neverbalna komunikacija in vzpostavi gestualna komunikacija kot univerzalni jezik. 

Ferdinand Saussure je v dvajsetem stoletju objavil splošno razpravo o jezikoslovju, ki bo zagotovila osnovo za študij jezika in komunikacije do danes.

Prve študije o komuniciranju v tem stoletju bi kazale, da obstaja odgovor na spodbudo in da ljudje med komunikacijskim procesom poskušajo oceniti in oceniti druge. Kenneth Burke začne svojo kariero preučevati kulturne simbole in njihov odnos do načina, kako se ljudje poistovetijo s socialno skupino.

Charles Morris vzpostavi model za razdelitev semiotike v semantiko, skladnjo in pragmatiko, ki omogoča poglobljeno preučevanje jezika v govorni komunikaciji. Po drugi strani pa študija komunikacije v medijih raste v tolikšni meri, da radio zavzema mesto v življenju ljudi.

Do leta 1950 so se družbene vede začele zanimati za znake in geste, ki se uporabljajo za komunikacijo, in ugotovile, da na njih vplivajo kontekst in kultura. Jürgen Ruesch in Gregory Bateson predstavljata koncept meta komunikacije ali komunikacije o komunikaciji, kot študijo komunikacije preko površnih idej in prenosa sporočila..

Z razvojem množičnih medijev se pojavlja študija o njih. Obstajajo dokazi o komunikaciji le v eni smeri od množičnih medijev, ki v komunikaciji igrajo pomembno vlogo v družbah.

Sredi dvajsetega stoletja se pojavljajo kognitivne študije o komunikaciji, objavljene pa so tudi reprezentativne publikacije o teoriji komunikacije, neverbalnem jeziku, množičnem pojavu, vplivu žensk v komunikaciji in vseh vrstah sorodnih vprašanj. s kognitivnim razvojem človeka iz jezika.

21. stoletje

Teorija komunikacije vključuje vse študije, ki so bile izvedene na njej. Razume se, da je komunikacija lahko osredotočena na različne kontekste, kot so delavska, javna, domača in akademska, med drugim.. 

Pedagogika kognitivne komunikacije se zdi kot kritičen pristop k izobraževalnim sistemom, ki temelji na komunikaciji. Na enak način so očitne spremembe v komunikacijah v obsegu, v katerem so telekomunikacije okrepljene in dajejo prostor manj osebnim interakcijam (Littlejohn, 2009)..

Reference

  1. Littlejohn, S. W. (2009). Enciklopedija komunikacijske teorije. Nova Mehika: Sage.
  2. Lunenburg, F. C. (2010). Komunikacija: proces, ovire in izboljšanje učinkovitosti. Sam Houston State University, 3-6.
  3. Marianne Dainton, E. D. (2004). Uporaba teorije komuniciranja za poklicno življenje: praktični uvod. Univerza La Salle.
  4. Moemka, A. A. (1994). Sporočilo o razvoju. New York: Sunny Series.
  5. MSG (2017). Vodnik Sudy Guide. Vzpostavljeno iz komunikacijske teorije: managementstudyguide.com.
  6. NotesDesk. (8 od 3 leta 2009). Opombe Desk Akademska enciklopedija. Pridobljeno iz vrst komunikacij: notesdesk.com.
  7. Seligman, J. (2016). Poglavje 10 - Modeli. V J. Seligman, Učinkovita komunikacija (str. 78-80). Lulu.