Komunikacijski proces in njegovih 9 elementov
The komunikacijski proces in njegovi elementi potrebne so za izmenjavo podatkov med posamezniki. Ta izmenjava poteka med posamezniki različnih vrst, vendar je najbolj zapleten komunikacijski proces tisti, ki poteka med ljudmi.
Ta proces je sestavljen iz niza elementov, brez katerih ne bi mogel obstajati. Ti elementi vključujejo pošiljatelja (ki izda sporočilo), prejemnika (ki prejme sporočilo), sporočilo (izdane informacije), kodo (skupne znake med pošiljateljem in prejemnikom) in kanal (fizični medij v proces komunikacije).
Rečeno je, da je komunikacijski proces med ljudmi najbolj zapleten, saj je del psihične dejavnosti: razmišljanje.
Ta misel mora iti skozi miselni proces, ki se prevaja skozi jezik. V tem smislu imajo socialne veščine pri človeku bistveno vlogo v komunikacijskem procesu.
Komunikacijski proces uporablja jezik, ki obstaja. Brez jezika in brez kode, ki je neločljivo povezana z jezikom, bi bilo nemogoče komunicirati z drugimi ljudmi.
Jezik znotraj teorije komunikacije ima različne funkcije: ekspresivno, reprezentativno, apelativno, poetično, fizično in metalinguistično.
Kaj je komunikacijski proces?
Ko govorimo o procesu, se nanašamo na vse korake, ki se morajo izvajati neprekinjeno in urejeno, da bi dosegli določen rezultat.
Komunikacijski proces je sestavljen iz niza dogodkov, ki morajo potekati med pošiljateljem in sprejemnikom za pošiljanje sporočila.
Zato lahko komunikacijski proces razumemo kot dogodek, ki poteka med pošiljateljem in prejemnikom in katerega glavni cilj je izmenjava dejstev in idej med obema posameznikoma..
Ti posamezniki imajo lahko različna mnenja, zato je namen komunikacijskega procesa ustvariti harmonijo med temi mnenji kljub njihovi različnosti.
Komunikacijski proces je dinamičen, stalen, nepovraten in podrejen kontekstu. Nemogoče je sodelovati v njem, ne da bi vedeli vse elemente, ki jih sestavljajo. Lahko rečemo, da je to fenomen v stalnem gibanju in ne statični dogodek.
Obstaja več elementov, ki sestavljajo komunikacijski proces. Ti elementi so oddajnik, sprejemnik, sporočilo, koda in kanal. Če je prizadet eden od teh elementov, bo to vplivalo tudi na prenos sporočila.
Elementi komunikacijskega procesa
1 - Izdajatelj
Pošiljatelj je oseba, ki misli in kodira sporočilo. Ta oseba se odloči, katero sporočilo želi poslati, in najboljši in najučinkovitejši način za pošiljanje.
Izbira vseh spremenljivk, ki lahko vplivajo na sporočilo, mora biti opravljena ob upoštevanju prejemnika. Zato je ena od nalog prejemnika dvomiti o najboljšem načinu za pošiljanje sporočila (Chand, 2016).
Pošiljatelj se mora vprašati o vrsti besed, ki jih mora uporabiti, o vrsti vizualne podpore, ki jo bo uporabil za sporočanje svojega sporočila, in o ideji, ki jo želi posredovati, med drugimi vprašanji, ki mu omogočajo učinkovito posredovanje svojega sporočila..
2 - Sprejemnik
Sprejemnik je tisti, ki dekodira sporočilo. To pomeni, da je odgovoren za izločanje pomena sporočila, pri čemer upošteva kode, ki jih deli z pošiljateljem. Prav tako je oseba, ki mora odgovoriti pošiljatelju o prejetem sporočilu (CAPE, 2011).
Glavna naloga sprejemnika je interpretirati sporočilo, ki mu je bilo dostavljeno, v skladu z željami prejemnika.
3 - Sporočilo
Sporočilo je niz simbolov ali signalov, ki prehajajo od oddajnika do sprejemnika, kar omogoča komunikacijski proces.
Z drugimi besedami, gre za os, vsebino in predmet komunikacije. Sporočilo je najpomembnejši element komunikacije.
Lahko je mnenje, odnos, stališče do teme, vrstni red, občutek ali predlog (Porto & Gardey, 2011).
4 - Kanal
Pošiljatelj je oseba, ki izbere komunikacijski kanal, pri čemer upošteva, kaj želi posredovati v svojem sporočilu, in osebo, ki jo želi posredovati. Kanal je fizični medij, prek katerega se prenaša sporočilo.
Prejemnik lahko prejme sporočilo prek formalnega ali neformalnega kanala. Sporočilo lahko pride preko radijske postaje, televizijske mreže, pošte, interneta in drugih.
5 - Kodeks
Sporočilo znotraj komunikacijskega procesa je samo po sebi razumljivo, zato mora uporabiti znake in simbole za smisel. Ti znaki in simboli so znani kot koda.
Koda je skupna informacija med pošiljateljem in prejemnikom, ki omogoča razumevanje sporočila.
Nekateri primeri kodeksa so jezikovne ali kulturne vrednote. Zato ga bo oseba, ki prejme sporočilo, lahko razumela ali dekodirala le, če bo imela iste pošiljateljice (#iPortfolio, 2012).
Drugi pomembni elementi komunikacije
1 - Srednje
Medij je oblika, ki jo pošiljatelj uporablja za prenos sporočila. Sporočilo je lahko izraženo v obliki pisma, elektronske pošte, knjige, oglasa, televizijske reklame, priročnika z navodili, prometnega signala, govora, pogovora v živo (Telekomunikacije, 2017).
2 - Kontekst
Komunikacijski proces ne poteka ločeno, temveč v kontekstu. Kontekst je okolje, ki obkroža proces in je sestavljeno iz geografske lokacije, trenutka v času, dogodka in odnosa s strani pošiljatelja in prejemnika..
3 - Odgovor
Odgovor, ki ga daje prejemnik, je tisto, kar omogoča, da pokaže, ali je razumel sporočilo, ki mu je bilo poslano. To je element, ki določa, ali je bil komunikacijski proces uspešen.
4 - Hrup
Hrup je vsak zunanji element, ki ovira pošiljanje ali prejemanje sporočila. Hrup je lahko katera koli ovira, ki preprečuje, da bi bilo sporočilo pravilno prejeto.
Reference
- #iPortfolio (12. oktober 2012). #iPortfolio. Vzpostavljeno iz Kaj so elementi komunikativnega dejanja?: Ciencias1213e.wordpress.com
- (22. oktober 2011). CAPE-komunikacijske študije. Vzpostavljeno iz komunikacijskega procesa in elementov komuniciranja: cape-commstudies.blogspot.com.br
- Chand, S. (2016). Vaša knjižnica člankov. Pridobljeno iz 7 glavnih elementov komunikacijskega procesa: yourarticlelibrary.com
- Porto, J. P., & Gardey, A. (2011). od. Vzpostavljeno iz MESSAGE: definicion.de
- Telekomunikacije. (2017). Pridobljeno iz elementov, ki sestavljajo komunikacijski sistem: sites.google.com.