Kakšna je struktura intervjuja?

The strukturo razgovora Sestavljen je iz niza skladnih vprašanj, urejenih po logičnem redu. Določite način izvajanja in vrsto informacij, ki jih lahko zberete.

Intervju je kvalitativna metoda zbiranja informacij, ki izhajajo iz pogovora med vsaj dvema posameznikoma.

Razgovor se šteje za formalni pogovor, saj je sestavljen iz strukture in ima opredeljen cilj. Vendar pa je včasih mogoče najti brezplačne pogovore, ki nimajo strukture.

Za izvedbo strukturiranega intervjuja je nujno, da oseba, ki je opravila razgovor, in anketar sodelujeta minimalno.

Med tema dvema osebama mora obstajati dogovor in določba, da mora intervjuvanca odgovoriti na vprašanja anketarja.

Prav tako mora imeti anketar seznam opredeljenih vprašanj, ki mu omogočajo usmerjanje pogovora in pridobitev informacij od intervjuvanega (Leicester, 2017).

Pomembno je omeniti, da obstajajo različne vrste intervjujev. Zato bo vsaka od njih imela nekoliko drugačno strukturo ali pa jo bo popolnoma manjkala.

Vsaka struktura ima različne pripomočke ter pozitivne in negativne elemente. V tem smislu strukturiranje intervjuja za zaposlitev ni isto kot tisto, ki bo opravljeno za slavni značaj.

Splošna struktura razgovora

Večina strukturiranih intervjujev sledi naslednjemu osnovnemu vrstnemu redu:

1 - Predstavitev teme

Anketar naj pripravi dva ali tri pisna odstavka, v katerih bo podrobno opisan razgovor.

Nato morate te odstavke zapomniti, da bi intervju predstavili na glas in brez branja. Ta predstavitev je znana kot uvod v temo, zato bi morala pojasniti, kaj je osrednja tema intervjuja.

2 - Predstavitev intervjuvanega

Drugič, anketar mora občinstvu povedati, kdo bo zaslišan. Včasih je dovolj navesti polno ime in položaj, ki ga ima intervjuvan.

Vendar pa je treba zagotoviti dodatne informacije intervjuvanega, da bi javnost lahko razumela, kdo je v resnici vprašani in kakšna bodo vprašanja,.

3 - Besedilo intervjuja

Ta del sestavlja vodenje razgovora. Anketar se mora občasno spominjati imena in dela, ki ga opravlja intervjuvan.

Po drugi strani pa telo intervjuja vsebuje vsa vprašanja, ki jih postavlja intervjuvanca. Ta vprašanja je treba nasloviti neposredno na intervjuvanca v formalnem tonu in z uporabo lastnega imena.

4 - Zaključek razgovora

Za konec intervjuja se intervjuvancu zahvaljuje za njihovo sodelovanje, občinstvo pa se spomni, o čem je govoril in kdo je intervjuvan.

Na tej točki lahko omenimo pomembne prispevke intervjuja, ki si zaslužijo, da bi jih javnost zapomnila (TDR, 2006)..

Struktura razgovora za zaposlitev

Intervju za zaposlitev je vrsta intervjuja, ki se lahko izvaja individualno ali v skupinah. Gre za eno najpogostejših struktur intervjujev, saj ima vrsto opredeljenih vprašanj, ki so bila vnaprej načrtovana.

Na ta način se vedno uporabljajo ista vprašanja za vse kandidate (García-Allen, 2017).

Ta vrsta intervjuja mora biti strukturirana, saj je v večini primerov predmet točkovnega sistema, ki omogoča bolj učinkovito izbiro kandidatov.

Poenotenje meril v tem primeru olajša postopek izbire (Randstad, 2017).

Struktura razgovora za zaposlitev je običajno naslednja:

1 - Uvod

Spoštovani so splošni pozdravi, udeleženci pa se na kratko predstavijo. Anketar obvesti vse prijavitelje o strukturi in trajanju razgovora.

2 - Življenjepis in življenjepis

Kandidat se predstavlja globlje, govori o svojem življenjepisu in o sebi. Anketar je odgovoren za postavitev vprašanj v zvezi s tem življenjepisom.

Nekatera najpogostejša vprašanja se zastavljajo o razlogih, zakaj prosilec išče spremembo, je zapustil prejšnje delovno mesto, je trenutno brezposelen, in vse postavke, ki jih je treba pojasniti (Lievens & Peeters, 2008).

3 - Motivacija

Prijavitelj mora navesti, zakaj želi delati v podjetju, in pojasniti, zakaj ga zanima delo. Po drugi strani pa morate navesti vrsto nalog, ki so vam najbolj všeč, in tiste, ki so vam najbolj všeč.

V tej fazi razgovora mora prijavitelj navesti, zakaj želi zapustiti svojo trenutno delovno mesto in zakaj je pravi kandidat za prosto delovno mesto, na katero se prijavlja..

4 - Delovne spretnosti

Anketar preveri delovne sposobnosti kandidata, opisuje svoje prejšnje delovne izkušnje in vse, kar ga naredi idealnega za to delovno mesto.

5 - Socialne in osebne spretnosti

Anketar mora preveriti, ali ima kandidat potrebne veščine za delo. V ta namen uporablja vprašanja o posebnih situacijah.

Na ta način lahko ugotovite, kakšne so kandidatove socialne veščine in metodologije dela (zna delati kot ekipa, lahko dela pod pritiskom, ima inovativen pristop, skrbi za stranko, je ustvarjalen, reagira na konfliktne situacije itd.) .).

6 - Predstavitev prostega delovnega mesta

Anketarka sprašuje, kaj intervjuvanec ve o podjetju. Ko je odgovor na to vprašanje, anketar nadaljuje s predstavitvijo korporativne kulture podjetja, načina njegovega strukturiranja in podrobnosti o prostem delovnem mestu..

7 - Vprašanja o plači

Anketar bo vprašal, kakšna je plača aspiracija intervjuvanega. To bi moralo dati realno sliko, ki temelji na lokalnih plačnih stopnjah.

8 - Odprta vprašanja

Strukturiran intervju ne sme biti zaslišanje, ampak dialog. Zato mora intervjuvanec vprašati tudi nekaj vprašanj.

Ta vprašanja se lahko nanašajo na podjetje, osebo, ki je prej imela položaj, vrednote in kulturo organizacije, med drugim.

9 - Izmenjava informacij

Obravnavajo se koraki, ki sledijo po razgovoru, v okviru običajnega poteka izbirnega postopka.

10 - Zaključek

Intervjuvanka ceni priložnost, da postane del izbirnega postopka in poudarja interes, ki ga predstavlja za položaj in podjetje.

Reference

1. Leicester, U. o. (2017). Izbira in ocenjevanje osebja (PSA). Vzeto iz 5.3.1. Struktura intervjuja: le.ac.uk
2. Lievens, F., & Peeters, H. (2. julij 2008). Občutljivost anketirancev na taktiko obvladovanja vtisa v strukturiranih intervjujih. Evropski dnevnik psihološke presoje, str 174 - 180.
3. (2017). Randstad. Vzeto iz Tipične strukture intervjuja: randstad.ch
4. (18. avgust 2006). Radio. Vzpostavljeno iz strukture intervjuja: taller-de-radio.com.ar.