8 Notranji in zunanji dejavniki pogajanj



Nekaj Notranji in zunanji dejavniki pogajanja po eni strani so lahko značilnosti osebnosti, informacij in pokrajine, po drugi strani pa finančno, politično, tehnološko in socialno-kulturno okolje..

Pogajanja so proces, v katerem dve ali več strank, ki imajo skupne in nasprotujoče si cilje in cilje, vzpostavijo prostor za razpravo o svojih predlogih in dvigujejo pogoje za dosego neke vrste dogovora..

To je interaktivna komunikacija za sprejemanje odločitev in ukrepov vsakič, ko nekdo potrebuje nekaj od druge osebe in / ali obratno, pri čemer poskuša doseči najbolj zadovoljiv rezultat za vse vpletene..

Pogajanja so del vsakdanjega življenja vseh ljudi; starši in otroci se pogajajo o pogojih doma, med prijatelji, učitelji in študenti, zaposlenimi in delodajalci, kupci in prodajalci, politiki, partnerji, med drugim.

Dobra pogajanja se končajo s tem, da stranke priznavajo interese in potrebe drugega ter vzpostavljajo dobre odnose v prihodnosti.

Poslovni svet se odlikuje po tem, da je to področje zelo preučeno in razvito, kar zagotavlja, da doseže finančni uspeh pogajanja tako resno, kot če bi bila umetnost sama po sebi.

Notranji dejavniki, ki vplivajo na pogajanja

Za zainteresirane strani imajo ti elementi ali spremenljivke običajno določeno stopnjo nadzora pred ali med pogajanji.

Čas in izkušnje na področju pogajanj izboljšajo obvladovanje teh točk in postanejo spretnost.

Informacije in predhodna priprava

Ta dejavnik je eden od najpomembnejših, saj je osnova za predhodno pripravo. Pred odhodom v pogajalsko mizo bi morala vsaka stranka voditi pri preiskovanju podatkov, dejstev, trendov, študij, izračunov, projekcij itd. Informacije so moč.

To vključuje poznavanje prednosti in slabosti, tako lastne kot tiste druge strani; kot tudi načrtovanje načrtov ukrepov ob nepredvidljivih dogodkih, napovedovanje čim več scenarijev in morebitne nasprotne ponudbe v vašem rokavu.

Vsaka zainteresirana stran, ki je bolje obveščena, ima prednost v pogajanjih.

Prepričljivi in ​​logični argumenti ne morejo biti nikoli ustrezno izpostavljeni brez ustreznih informacij.

Scenarij in čas

Prostor, v katerem poteka poslovno srečanje, lahko ali pa tudi ne pomaga zaupanju zainteresiranih strank. Vsakdo, ki izbere znano ali ugodno mesto za sebe, bo imel prednost.

Če je urad lasten prostor, lahko gostitelj razširi socialne vljudnosti kot geste dobre volje, ki bi na koncu prenesla pogajanja na ploden in prijeten način..

Zahvaljujoč digitalnemu napredku telekomunikacij se trenutno veliko pogajanj izvaja prek nekaterih avdiovizualnih ali avdiovizualnih sredstev, kot so telefonski ali video klici, zlasti z razdalje..

Čeprav gre za trend modernosti, je prizadevanje za osebno izvajanje pogajanj zelo pomembna težnja v zvezi z zaupanjem in predanostjo.

Tudi trenutek in podaljšanje srečanja predstavlja element skrbi. Vzpostavitev časovnega načrta medsebojnega dogovora brez pritiska in upoštevanje zunanjih in konkurenčnih dejavnikov je lahko razlika med učinkovitostjo in neuspehom.

Osebnost

Kakovost in spretnosti obeh strani sta pomembni v času sedanja pogajanj.

Odlične strategije so morda preučevane in oblikovane, toda vedenje, kako jih predstaviti in uporabiti prepričljivo, je prav tako ali bolj pomembno.

Prilagodljivost, potrpežljivost, prijaznost, humor, nadzor nad čustvi, celo vedenje, kdaj uporabiti kvoto tišine, so lahko odločilni pri zaključku dogovora. Zelo pomembno je obvladovanje ravnotežja med dihotomijami osebnosti.

Trdnost ali fleksibilnost imata svoj trenutek, prav tako introvertiran ali spontan, empatičen ali distanciran, drzen ali rezerviran, agresiven ali pasiven.

Vedeti, kako brati in razlagati namere in izraze nasprotnika, je ključnega pomena pri odločanju, kako nadaljevati.

Imeti pooblastilo, da sledimo pogajanjem, je najboljši način, da ga zaključimo. Za vse to je potrebno imeti zelo dobro razvite komunikacijske spretnosti, ki prenašajo zaupanje, spoštovanje in verodostojnost.

Opozoriti je treba, da se dejavniki, kot so osebni videz, motivacija, varnost, interesi in cilji, raven zavezanosti, lestvice vrednot, odnos na splošno, med drugim, prav tako prenesejo na pogajalsko mizo vsake zainteresirane strani..

Zunanji dejavniki, ki vplivajo na pogajanja

Ti elementi so tisti, od katerih zainteresirane stranke nimajo veliko nadzora v času pogajanj; niso odvisni od priprave, študija ali spretnosti.

Odvisno od primera, pozitivnega ali negativnega, določa nove scenarije z različnimi pogoji. Če so ugodne, jih jemljemo kot ugodno priložnost.

Če ne, in če upoštevamo, da nihče ne želi izgubiti denarja, naložb ali stroškov, so te točke običajno razlog za preklic, zamrznitev ali prestrukturiranje pogojev poslovne transakcije..

Finančno okolje

Obnašanje lokalnega ali globalnega gospodarstva ima pomemben učinek v okolju pogajanj.

Zanašanje na garancije pogodbe ali zanašanje na projekcije bodo vedno izziv v gospodarstvih z nihanjem valut.

Inflacija in devalvacija bosta vedno ponovno upoštevala predhodno določene pogoje. Gospodarska nestabilnost države je velika nevarnost pri ustanavljanju poslovnega partnerja.

Politične spremembe

Sprememba vlade, lokalne ali mednarodne politike lahko močno vpliva na odločitve o tem, kdo se prodaja ali kupi in kdo vlaga in kdo ni.

Spremembe v vladi na splošno sledijo gospodarske reforme ali nove uredbe. Pravna in institucionalna podpora je nujno ponovno ocenjena, da se poišče podobnost, podobna prejšnji.

Vse to vpliva na to, kako podjetja strukturirajo verigo proizvodnje, dobave, uvoza, kako morajo ravnati v skladu z zaposlenimi, med drugim z davki, socialno varnostjo, zdravjem, okoljem..

Država s politično nestabilnostjo je tveganje za podjetja. Po drugi strani pa nova komercialna otvoritev države predstavlja nove tržne priložnosti in zanimive izzive za podjetja in podjetja.

Tehnološki napredek

Tehnološke platforme se nenehno razvijajo in dosegajo neizravnano hitrost. Zaradi tega proizvajalci, prodajalci in vlagatelji hitreje upravljajo svoje podjetje in si prizadevajo ostati povezani in posodobljeni z napredkom.

Vpliv tehnologije zajema vse ravni industrije. Organizacije morajo stalno posodabljati, izvajati in prilagajati svoje poslovne funkcionalne strukture, tako da njihova pogajanja ne bodo negativno vplivala.

Sociokulturni elementi

Svet vstopa v obdobje sprejemanja, napredovanja in priznavanja v mnogih družbeno-kulturnih razsežnostih.

Paradigme o spolu in rasi se vsak dan razbijajo in ustvarjajo nove trende in etične standarde v populaciji.

To je drastično spremenilo pričakovanja in vedenje občinstva in potrošnikov na nekaterih trgih.

Okolje

Zlasti energetske industrije in podjetja, ki so odvisna od dobavnih verig in distribucije blaga, blaga in izdelkov; so na milost in nemilost okolja.

Po morju, kopnem ali vodi so neizogibne naravne nesreče ali nesreče. Področja z visokim tveganjem so pogosto predmet številnih težav, da bi se pogajanja zaključila pod pogoji, ki so sprejemljivi za obe strani.

Reference

  1. Lloyd M. Rinehart. Pogajanja - akademski pogled na proces upravljanja odnosov. MHEDA - The Media Journal. Vzpostavljeno iz themhedajournal.org
  2. New York Times Syndicate (2008). Ključni dejavniki, ki vplivajo na pogajanja. Emirati 24/7. Izterjano iz emirates247.com
  3. Jenna Gourdreau (2012). Tajna umetnost pogajanja: vzemite svoj ego iz mize. Forbes. Vzpostavljeno iz forbes.com
  4. Michael Sanbiel (2009). Umetnost pogajanja. Podjetnik Pridobljeno s podjetjem
  5. Achilles (2014). Kako lahko zunanji dejavniki vplivajo na javna naročila. Izterjano iz achilles.com
  6. Darshan Kadu 6 Pomembni dejavniki, ki vplivajo na proces pogajanj. Delite svoje Eseje. Vzpostavljeno iz shareyouressays.com
  7. Usposabljanje vodstva HQ. Kaj je pogajanje? - Dejavniki, ki vplivajo na neogcije. Študija vodstva. Vzpostavljeno iz managementstudyhq.com
  8. Mario Blumenfield (2009). Dejavniki, ki vplivajo na pogajanja. Pogajanja, sporočanje in zbiranje. Obnovljeno iz cobranzas.wordpress.com.