Teorija principov poslovanja, avtorji



The teorija poslovnih primerov kaže, da ni bolj pravilne generične oblike za upravljanje organizacije, ampak da bo odvisna od zunanjih in notranjih dejavnikov okolja, v katerem se razvija; Uspeh je odvisen od tega, kako vodja vodi podjetje glede na "pogojne" spremenljivke, v katerih deluje vaša organizacija.

Ta teorija se je pojavila v zgodnjih šestdesetih letih prejšnjega stoletja kot rezultat raziskav, ki so iskale, kateri model strukture je najboljši. V izolaciji so avtorji raziskali, ali so najučinkovitejša podjetja upravljala na podlagi klasične teorije: delitev dela, hierarhija, enotnost poveljevanja ali pravičnost z vsemi zaposlenimi, med drugim.

Rezultati študije so potrdili nekaj, kar je do tedaj razveljavilo način razumevanja organizacijskega vodenja: ni bolj pravilnega načina za upravljanje podjetja, vendar je to neposredno odvisno od pogojev okolja, v katerem razvija svoje lastno podjetje. organizacije.

Indeks

  • 1 Načela
  • 2 Avtorji 
    • 2.1 Fred Fiedler (1922 - 2017) 
    • 2.2 Paul Hersey (1931 - 2012) in Ken Blanchard (1939)
  • 3 Reference

Načela

-  Narava zunanjih dejavnikov je pomembna in vpliva na odločitve družbe. Zato je vrsta upravljanja odvisna od kompleksnosti situacije.

- Gre za pristop "če ... potem ...". "Če" predstavlja neodvisni dejavnik in "potem" odvisno spremenljivko uprave ali tehniko, ki jo je treba sprejeti v tem primeru. Na primer: "če imajo delavci velike fiziološke potrebe", potem morate sprejeti finančne motivacije.

- Načela upravljanja niso univerzalne narave, temveč situacijska. Odločiti jih je treba glede na okoliščine okolja, v katerem organizacija deluje.

- Pomaga bolje razumeti najbolj zapletene organizacije in se osredotoča na multivariatno naravo podjetij. Namesto konkretne rešitve problemov daje okvir, kjer je vsaka rešitev odvisna od okolja.

- Daje vizijo prilagodljivosti podjetja različnim zunanjim in notranjim dejavnikom. Cilj je na najboljši možen način vključiti notranje okolje v zunanje okolje.

Avtorji

Najbolj reprezentativen avtor te teorije je bil avstrijski Fred Fiedler, ki je ustvaril najpogostejšo teorijo kontingentnosti.

Poleg Fiedlerja so obstajali tudi drugi avtorji, ki so iz njega razvili druge teorije, kot so Hersey in Blanchard, Vroom in Yetton ter Tannenbaum in Schmidt..

Osredotočili se bomo na dva najbolj prepoznavna: Fiedler sam, ustvarjalec Fiedlerjeve teorije o nepredvidljivosti; Hersey in Blanchard, ustvarjalci situacijske teorije.

Fred Fiedler (1922 - 2017) 

Fred Edward Fiedler je bil avstrijski psiholog, ki se je osredotočil na izboljšanje psihologije organizacij. Leta 1964 je razvil tako imenovano Fiedlerjevo teorijo kontingenc; v tem je potrdil, da so razmere vodje izhajale iz izkušenj, ki so jih imele v njihovem življenju, razlog, zakaj jih je bilo težko spremeniti.

Zato je predlagal, da je bolje, da se ljudje bolje naučijo svoje vrste vodenja in da ga poskušajo uporabiti v različnih situacijah, namesto da bi poskušali naučiti določeno vrsto vodenja..

Test CMP

Da bi ugotovili, kakšen je vodja vsakega zaposlenega, je Fiedler razvil test manj privlačnega sodelavca (CMP)., Najmanj želeni sodelavec).

Pri tem so delavci dobili smernice, da bi ocenili, kaj za njih je bila najslabša oseba, s katero so sodelovali, z vrsto pridevnikov, ki so dosegli od 1 do 8 (ne prijazno, ne zadružno sodelovanje, itd.). .).

Na ta način in glede na to, kako so ljudje opisali svoje "manj priljubljene kolege", je bilo mogoče ugotoviti, ali je bil vodja bolj usmerjen na ljudi ali naloge.

Po besedah ​​Fiedlerja so ljudje, ki so najbolj osredotočeni na odnose, svoje najslabše vrstnike ocenili bolj pozitivno kot tisti, ki so bili bolj osredotočeni na naloge..

Višji CMP, ki so ga imeli, je bil usmerjen v izboljšanje odnosov s člani skupine; manj CMP so bili bolj usmerjeni k izpolnjevanju svojih nalog znotraj organizacije.

Situacijski nadzor

Drugi koncept Fiedlerjeve teorije je sposobnost vodje, da nadzoruje situacijo skupine.

Samo vodje z dobrim nadzorom lahko izdajajo naročila in vedo, da jih bo podrejena skupina pravilno izpolnila. Da bi ugotovili to sposobnost, se Fiedler osredotoča na tri točke:

Kakovost odnosov s člani - vodja

Nanaša se na stopnjo medsebojnega zaupanja, lojalnosti in spoštovanja med vodjo in njegovimi podrejenimi.

Struktura nalog

Nanaša se na to, kako jasne in strukturirane so naloge skupine. Ko so ti malo strukturirani in jasni, so naloge dvoumne, brez konkretne rešitve ali ustreznega pristopa za izpolnitev cilja.

Po drugi strani pa je cilj, če so dobro strukturirani, jasen in člani vedo, kaj morajo storiti za dosego tega cilja..

Moč vodilnega položaja

Nanaša se na moč vodje, ki temelji na njegovem položaju v hierarhiji.

Če sta kakovost odnosov med člani in vodjem dobri, so naloge jasne in strukturirane, moč vodilnega položaja je visoka, soočamo se z ugodnimi razmerami.

Fiedler je ugotovil, da so vodje z nizko CPM (nalogo usmerjeni) učinkovitejši v ekstremno ugodnih ali neugodnih situacijah. Nasprotno pa se visoko-CPM (razmerje) usmerja bolj učinkovito v vmesnih situacijah.

Paul Hersey (1931 - 2012) in Ken Blanchard (1939)

Hersey in Blanchard sta razvila ti situacijsko teorijo, ki je eden od osnovnih pristopov k teoriji kontingence. To se osredotoča na posebnosti podrejenih, ki so ljudje, ki nato določijo, kako se vodi vodja.

Z drugimi besedami, ljudje potrebujejo različne vrste vodenja glede na značilnosti, ki jih imajo. Zato obstajajo različne vrste vodenja:

Direktive

Visoka pripravljenost na naloge, malo za odnose med ljudmi.

Prepričljiva

Odraža visoko stopnjo pripravljenosti za ljudi in naloge.

Sodelovanje

Visoko zanimanje za ljudi, skupaj z nizkim zanimanjem za naloge.

Delegat

Ima nizko zanimanje za ljudi in naloge.

Reference

  1. Fiedler, F. E. (1967) Teorija učinkovitosti vodenja, New York: McGraw-Hill.
  2. Stoner, James (1998). Uprava (šesta izdaja). Mehika: Prenticeova dvorana hispanoamericana.
  3. Forsyth, D. R. (2006). Vodenje V Forsyth, D. R., Group Dynamics (5. izd.)
  4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). "Kako izbrati vzorec vodenja," "Harvard Business Review"
  5. Hersey, Paul in Blanchard, Ken (1964). "Upravljanje organizacijskega vedenja: izkoriščanje človeških virov", str. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
  6. Tanuja, A. (s.f.). Ideje za poslovno upravljanje. Pridobljeno iz poslovnevosti za poslovno upravljanje