Vrste poslovne produktivnosti, dejavniki, pomen
The produktivnost poslovanja sposobnost organizacije, da uporabi svoje razpoložljive vire za ustvarjanje dobičkonosnega blaga ali storitev, kot to želijo stranke. Nanaša se na to, kako dobro podjetje pretvarja vhodne vložke, kot so delo, materiali, stroji in kapital, v blago in storitve, ali v proizvodnjo.
To je produktivnost, ki meri uspešnost organizacije in jo lahko podjetja uporabljajo tudi za ocenjevanje njihovega napredka. Danes ni več omejena na merjenje odnosov vhodov in izhodov; povečanje produktivnosti pomeni delovati pametneje.
Lahko iščete priložnosti za izboljšanje učinkovitosti skoraj povsod v podjetju. Tehnološki napredek, pričakovanja kupcev in zlasti globalizacija so povečali potrebo po večji poslovni produktivnosti.
Podjetniki morajo zdaj konkurirati podjetjem v državah, kot sta Kitajska ali Indija, kjer so stroški dela del tega, kar so v drugih državah. Produktivnost osebja je odvisna od njihove usposobljenosti, kakovosti razpoložljivih strojev in učinkovitega upravljanja.
Indeks
- 1 Kako se lahko izboljša?
- 2 Vrste
- 2.1 Sodelovanje
- 2.2 Prožnost
- 2.3 Poslovna analiza
- 2.4 Služba za stranke
- 2.5 Trženje
- 3 Dejavniki, ki pozitivno vplivajo na produktivnost poslovanja
- 3.1 Uporabite tehnologijo
- 3.2 Pregled obstoječih procesov
- 3.3
- 3.4 Podizvajanje
- 3.5 Strateške povezave
- 4 Dejavniki, ki negativno vplivajo na produktivnost podjetij
- 4.1 Sestanki
- 4.2 Preveč strogi razporedi
- 4.3 Preveč stresa
- 4.4 Zelo malo priznanja
- 4.5 Pomanjkanje zaupanja
- 5 Pomen za kakovost
- 5.1 Konkurenčne cene
- 5.2 Povečanje dobička
- 5.3 Odkrijte prednosti in slabosti
- 6 Primer dejanskega izboljšanja produktivnosti
- 7 Reference
Kako se lahko izboljša?
Produktivnost se lahko izboljša z usposabljanjem, naložbami v opremo in boljšim upravljanjem osebja. Usposabljanje in naložbe kratkoročno stanejo denar, lahko pa povečajo dolgoročno produktivnost.
Pogosto preproste spremembe v operativnih procesih povečujejo produktivnost, vendar se največje koristi dosežejo s sprejetjem novih tehnologij, ki lahko zahtevajo kapitalske izdatke za novo opremo, računalnike ali programske opreme.
Čeprav lahko zaposleni s posamezne perspektive dobro opravijo svoje delo in z visoko stopnjo produktivnosti, je lahko organizacijska njihova produktivnost nič ali negativna, če so namenjeni presežnim dejavnostim ali ki uničujejo vrednost..
V večini poslovnih modelov se uspeh podjetja meri z učinkovitostjo uporabe sredstev za proizvodnjo blaga, s ceno, po kateri lahko prodaja svoje izdelke, in s količino izdelkov, ki jih lahko prodaja..
Vrste
Sodelovanje
Sodelovanje je pomembno za vsako podjetje. Aplikacije, kot so G-Suite ali Microsoft Teams, ponujajo platforme za sodelovanje, kjer lahko zaposleni izvajajo različne vrste dela.
S temi orodji lahko dostopate do ustreznih podatkov na enem mestu. V storitvi Google Drive lahko na primer shranite vse podatke in omogočite dostop tistim, ki želijo dostopati do njih.
Zaposleni, ki delajo na daljavo, lahko preprosto sodelujejo in si delijo dokumente, se izogibajo nepotrebnim sestankom in prihranijo veliko časa.
Prožnost
Z uvajanjem tehnologije na delovnem mestu je fleksibilnost zaposlenih vseskozi visoka, kar jim omogoča, da delajo kjerkoli in dostopajo do pomembnih informacij..
Zaposleni lahko prihranijo veliko časa, ko delajo doma, ker te dni potrebujejo ure, da pridejo v pisarno zaradi obstoječega prometa.
Družba prihrani denar, saj ni treba porabiti več za težka delovna mesta. S pomočjo mobilnih telefonov se pogosto srečujejo člani skupine, celo milje.
Analiza podjetja
Na trgu je veliko naprednih orodij za poslovno poročanje in analizo, ki vam pomagajo globoko razumeti poslovne rezultate in tržne trende..
Če želi podjetje ostati pred trgom in sprejeti številne spremembe, ima poslovna analiza ključno vlogo pri povečanju prihodkov podjetja. To so najpomembnejši dokumenti za povečanje produktivnosti.
Storitev za stranke
Poslovno produktivnost lahko povečamo s povezovanjem sistemov za upravljanje odnosov s strankami (CRM) z napravami zaposlenih.
Z zagotavljanjem dostopa zaposlenim do podatkov o strankah se bo izguba časa pri iskanju podatkov zmanjšala. To bo povečalo zadovoljstvo strank, ker vam ne bo treba čakati dolgo časa, da boste rešili svoj problem.
Če so podatki o strankah zlahka dostopni zaposlenim, to povečuje poslovno produktivnost. S tako veliko tehnologij, ki so na voljo, lahko storitve in podporo strankam zagotovite kadarkoli.
Trženje
Vse je bilo digitalizirano in trženje Internet je naraščal. Na internetu obstaja več tržnih strategij, kot je razvoj spletne strani za promocijo izdelkov, oglaševanje na spletnih iskalnikih, trženje na družabnih omrežjih itd..
E-poštni marketing je močna metoda za dosego velike skupine, ki oglašuje podjetje.
Dejavniki, ki pozitivno vplivajo na produktivnost poslovanja
Uporabite tehnologijo
Spletne tehnologije dramatično izboljšujejo poslovno produktivnost. Obstajajo orodja za upravljanje, kot so preglednice, programske opreme pripravljene za uporabo ali aplikacije, razvite za merjenje.
Elektronski nakup se lahko uporabi za pridobivanje materialov. Omogoča pridobivanje konkurenčnejših cen, saj ni več omejena na lokalne dobavitelje; Strošek transakcije se zmanjša z manj papirja.
Sistemi za nadzor zalog lahko pripomorejo k zmanjšanju zalog, izboljšanju dobičkonosnosti in pospešitvi odziva strank.
Sistemi spletnega naročanja vključujejo informacije o zalogah z nabavnimi, računovodskimi in nabavnimi sistemi e-poslovanje organizacije.
Preglejte obstoječe procese
Procese je treba opazovati z vidika potencialnega vlagatelja. Upoštevati morate splošni cilj in vizijo podjetja ter zagotoviti, da ti procesi izpolnjujejo te cilje in ustvarjajo dodano vrednost.
Priporočljivo je pripraviti natančen zemljevid vsakega procesa v toku informacij; na ta način je mogoče bolje razumeti povezave med različnimi elementi proizvodnje in bo bolje opremljena za prepoznavanje in odpravljanje neproduktivnosti v podjetju..
Izvajati načrt stalnih izboljšav
- Ocenite konkurenco in najboljše prakse v industriji. Ne kopirajte načrtov drugih podjetij, temveč razvijajte, kaj deluje za podjetje.
- Pridobite pomoč zunaj, da ocenite prednosti in slabosti podjetja. To zagotavlja objektivno stališče, iz katerega lahko izboljšate produktivnost s preoblikovanjem procesov.
- Določite določeno opremo za določene procese. Postavite formalni sistem predlogov za zaposlene.
- Poiščite inovativne dosežke. Majhne izboljšave se lahko spremenijo v pomembno povečanje produktivnosti.
Podizvajanje
Outsourcing je stroškovno učinkovit način za osredotočenje prizadevanj na tisto, kar je najbolje opraviti kot podjetje.
Ne glede na to, ali se odločite za zunanjo logistiko, računovodstvo, plače, odnose z javnostmi ali računalništvo, je bistveno, da najprej razumete, kaj poganja stroške in dobiček v podjetju..
Strateške povezave
Pravilno partnerstvo omogoča podjetju, da raste, ne da bi povečalo svojo velikost ali povzročilo višje stroške. Proizvodni procesi bi se na primer lahko izboljšali s povečanjem ekonomije obsega in širjenjem distribucijskega trga.
To bi lahko tudi pomagalo podjetju, da se pogaja o boljših ponudbah oskrbe, delitvi stroškov in izkoriščanju drage tehnologije.
Dejavniki, ki negativno vplivajo na produktivnost podjetij
Srečanja
Srečanja morajo biti sredstvo za skupino ljudi, da ustvarijo rešitve. Če želite širiti informacije za veliko skupino ljudi, je elektronska pošta veliko bolj učinkovita metoda.
Da bi preprečili, da bi sestanki vplivali na poslovno produktivnost, vključite le ljudi, ki morajo biti tam, imeti predhodno agendo in narediti vse kar je mogoče.
Preveč strogi urniki
Telekomunikacije in tehnologija v oblaku omogočajo zaposlenim, da delajo in sodelujejo na dolgih razdaljah, zato je res potrebno zahtevati, da so delavci na mizi od 9. do 17. ure??
Če zaposlenim ne zaupate, tudi če so zaposleni na delovnih mestih, produktivni delovni dan ne bo zagotovljen. Delavcem je treba dati avtonomijo, da delajo, kadar in kadar je zanje najbolje.
Preveč stresa
Stroški počitka in dni dela, ki so izgubljeni zaradi preveč stresnih delovnih okolij, so zelo visoki. Stopnje stresa v pisarni bi morale biti velika skrb.
Obstajajo številni dejavniki, ki povzročajo stres v pisarni: od temperature na delovnem mestu do sovražnih delovnih kolegov.
Stresni dejavniki se spreminjajo od osebe do osebe. Vendar, če ustvarite način, da boste pozorni na stresne situacije, boste lahko delali, da jih rešite.
Zelo malo priznanja
Kadar se ne priznava izredna uspešnost, se lahko zaposleni odločijo, da se noben dodatni trud ne izplača.
Čeprav so denarni bonusi vedno dobrodošli, je nekaj tako preprostega kot kosilo, pisna opomba ali celo samo reči "dobro delo" lahko v veliko pomoč pri spodbujanju zaposlenih k najboljšemu delovanju..
Pomanjkanje zaupanja
Ko se zaposleni počutijo kot sestavni del podjetja, postanejo bolj zainteresirani za njegov uspeh. Vendar pa je malo stvari bolj oddaljenih od zaposlenih v podjetju kot pomanjkanje zaupanja.
Če je preglednost poslovanja omejena, se to kaže v zaposlenih, ki niso del ekipe. Prav tako se soočanje s težavami z obravnavanjem delavcev kot pokvarjenih otrok kaže le, kako se od njih pričakuje malo..
Prepoved osebnih telefonskih klicev ali skrbno spremljanje uporabe interneta se lahko zdi kot način za izboljšanje produktivnosti, toda zamere, ki jih bodo zaposleni čutili glede teh omejitev, bodo pomenile manjšo zavezanost..
Pomen za kakovost
Produktivnost povečuje splošno učinkovitost organizacije. S povečevanjem učinkovitosti se proizvodna zmogljivost podjetja uporablja na optimalni ravni.
Viri se učinkovito uporabljajo za doseganje najboljših možnih rezultatov. Več proizvodov, ki so proizvedeni, nižji so splošni stroški in večji so dobički.
Uspešna podjetja so tista, ki dajejo prednost produktivnosti, namesto da bi samo iskala dohodek in dobiček.
Podjetja, ki ne posvečajo pozornosti produktivnosti, plačajo veliko ceno v smislu zmanjšane proizvodnje in visokih stroškov, kar ima za posledico manjšo prodajo in nižje dobičke.
Raven poslovne produktivnosti je lahko merilo za uspeh ali neuspeh vsakega podjetja.
Konkurenčne cene
Izboljšanje proizvodnje zmanjšuje stroške na enoto izdelka, kar povzroča nižje cene z boljšo kakovostjo. Prav tako optimizira konkurenčnost podjetja na trgu.
S konkurenčnimi cenami je podjetje v boljšem položaju, da pritegne več kupcev in poveča prodajo.
Povečanje plač
Povečanje proizvodnje z učinkovitim izkoriščanjem virov organizacije vodi k nižji stroškovni proizvodnji. Posledica tega je večja prodaja in dobiček.
Če se dobiček organizacije poveča, se poveča zaupanje vlagateljev. Prav tako povečuje vrednost delnic družbe in njen ugled.
Podjetje lahko z zaposlenimi deli del dobička, kar je posledica boljše proizvodnje. S tem se poveča motiviranost zaposlenih za zadovoljstvo opravljenega dela in prejemanje dela dobička.
Odkrijte prednosti in slabosti
Podjetju omogoča, da odkrije svoje prednosti in slabosti. Z lahkoto prepoznavamo tudi grožnje in priložnosti, ki prevladujejo na trgu zaradi konkurence in sprememb v poslovnem okolju.
Podjetje lahko poveča svojo poslovno produktivnost z ustreznimi spremembami v svojih politikah in poslovnih procesih, da bi izboljšalo šibka področja in izkoristilo prednosti.
Na enak način se lahko oblikujejo strategije, ki grožnje spremenijo v priložnosti; to ustvarja večjo donosnost in stabilnost.
Primer primera izboljšanja produktivnosti
Ko je organizacija odgovorna za sledenje denarja in premoženja približno 70 milijonov ljudi, ste lahko prepričani, da bodo storitve za stranke ena od vaših najbolj perečih vprašanj..
Tak primer je Wells Fargo, ena od "velikih štirih" bank v Združenih državah. Wells Fargo je spoznal, da veliko njegovih strank uporablja več bank, zato vedo, da bi morali iti še dlje, ko gre za povezovanje s strankami.
To storijo tako, da izkoristijo povezljivost družbenih medijev v CRM, tako da lahko vedno ostanejo v stiku in so dostopni tistim, ki jih potrebujejo..
Prav tako uporabljajo CRM, da zagotovijo, da se tisti, ki pridejo z njimi, hitro povežejo z nekom, ki jim lahko zagotovi rešitev.
Kot pravi Steve Ellis, direktor skupine Wells Fargo Service, "vidimo oblak kot način, kako pomagati ljudem, da se povežejo s strankami, povežejo z izdelki v izgradnji in se povezujejo s praksami obvladovanja tveganja".
Reference
- Poslovna razvojna banka Kanade (2018). Delovanje pametnejše: 3 strategije za izboljšanje poslovne produktivnosti. Vzeto iz: bdc.ca.
- Poslovni inštitut Aveta (2018). Pomen produktivnosti v podjetjih. Vzeto iz: sixsigmaonline.org.
- Prodajne sile (2018). Prepoznavanje ovir za produktivnost zaposlenih. Vzeto iz: salesforce.com.
- Lincoln University of Business & Management (2018). Kako povečati produktivnost pri delu z uporabo tehnologije? Vzeto iz: lincoln-edu.ae.
- Prodajne sile (2018). 4 Primeri podjetij, ki uporabljajo CRM za izboljšanje produktivnosti in učinkovitosti. Vzeto iz: salesforce.com.
- Vlaganje odgovorov (2018). Produktivnost Vzeto iz: investinganswers.com.