Značilnosti, vrste in elementi organizacijske strukture



Ena organizacijska struktura ali organizacijski model je tista, ki opredeljuje podjetje prek svojega referenčnega okvira, ki vključuje pristojnosti, komunikacije, dolžnosti in razporeditev sredstev. Določa, kako so aktivnosti (dodeljevanje nalog, koordinacija in nadzor) usmerjene k doseganju ciljev.

Organizacije morajo biti učinkovite, prilagodljive in inovativne, da dosežejo trajnostno konkurenčno prednost. Organizacijsko strukturo lahko obravnavamo tudi kot gledališče ali perspektivo, skozi katero posamezniki vidijo svojo organizacijo in svoje okolje.

Organizacija je lahko strukturirana na različne načine, glede na njene cilje. Struktura organizacije bo določila načine delovanja in delovanja. Organizacijski model omogoča izrecno dodelitev odgovornosti za realizacijo različnih funkcij in procesov različnim subjektom.

Ti subjekti so lahko podružnica, oddelek, delovna skupina ali posameznik. Organizacijska struktura vpliva na organizacijske ukrepe, ki zagotavljajo platformo, na kateri so operativni postopki in standardizirane naloge.

Prav tako določa, kateri posamezniki lahko sodelujejo v postopkih odločanja in, v kolikšni meri bodo njihova stališča oblikovala ukrepe, ki jih bo izvajala organizacija. Ta model temelji na ciljih organizacije in služi kot kontekst, v katerem procesi delujejo in se opravlja.

Idealni model je odvisen od narave posla in izzivov, s katerimi se sooča. Model pa določa število potrebnih zaposlenih in potreben nabor spretnosti. Vodje podjetij redno pregledujejo organizacijski model in tako zagotavljajo, da podpira strateške cilje in poslanstvo.

Prav tako skrbijo, da procesi izpolnjujejo standarde industrije. Nadzor, ki izpolnjuje delovne, varnostne, zdravstvene in druge zahteve.

Indeks

  • 1 Splošne značilnosti
    • 1.1 Struktura je opredeljena in dokumentirana
    • 1.2 Komunikacija
    • 1.3 Jasna vizija
    • 1.4 Oddelki
    • 1.5 Specializacija dela
    • 1.6 Hierarhija oblasti
    • 1.7 Centralizacija in decentralizacija
  • 2 Vrste
    • 2.1 Enostavna ali poslovna organizacija
    • 2.2 Organizacija strojev (birokratski)
    • 2.3 Strokovna organizacija
    • 2.4 Divizijska organizacija
    • 2.5 Inovativna organizacija ("adhocracy") \ t
  • 3 Elementi
    • 3.1 Strateški vrh
    • 3.2 Povprečna linija
    • 3.3 Tecnostruktura
    • 3.4 Podporno osebje
    • 3.5 Operativno jedro
  • 4 Reference

Splošne značilnosti

Za učinkovito delovanje podjetja potrebujemo formalni sistem odločanja, komuniciranja in dokončanja nalog, ki ustrezajo potrebam podjetja.

Struktura je opredeljena in dokumentirana

Vsaka struktura podjetja mora imeti vzpostavljen okvir, ki določa hierarhijo. Struktura mora jasno opredeliti vsako delo, izrecno navesti vlogo tega dela, obseg in višje vodstvo, na katerega se ta vloga nanaša..

Biti mora dobro dokumentirana in lahko dostopna vsem zaposlenim, da se ljudje ne zmedejo glede svojih nalog in vlog ali da porabijo čas za naloge, ki so zunaj njihovega dosega..

Komunikacija

Dobra organizacijska struktura bo vzpostavila hierarhijo komunikacije, ki določa, kako osebje komunicira med seboj v različnih situacijah.

Opišite, kako se naloge prenesejo in sporočijo zaposlenim, kako zaposleni posodabljajo upravljanje z nalogami in kako poročajo ali predstavljajo pritožbe o težavah.

Idealna komunikacijska struktura bo imela dokumentacijsko verigo, ki bo vodila zaposlene v njihovih vsakodnevnih interakcijah.

Jasna komunikacijska struktura omogoča vodstvu, da izboljša interakcije v podjetju.

Jasna vizija

Vsako podjetje mora imeti vizijo. Služi kot osnova za določitev ciljev in ciljev podjetja.

Jasno mora opredeliti, kaj brani, kaj želi doseči ter svoje moralne in etične meje. Vizija mora biti jedrnata in zagotoviti usmeritev za poslovanje. Organizacijska struktura mora biti oblikovana na podlagi vizije podjetja.

Oddelki

Sektorizacija opozarja na način, na katerega podjetje združuje različne fragmente svoje organizacije. Na primer, funkcionalni model organizacije združuje delovna mesta glede na njihovo funkcijo, kot so prodaja, trženje, proizvodnja in storitve za stranke..

Divizijska organizacija je združena glede na geografijo, kot je vzhodna in zahodna regija. Druge oblike oddelkov so oddelki po strankah, produktu ali trgu.

Delovna specializacija

Specializacija zaposlitve, znana tudi kot delitev dela, je raven, pri kateri se posebne naloge v podjetju delijo na posamezna delovna mesta.

Ko je specializacija na področju dela obsežna, lahko podjetje dodeli osebi nalogo kot del večjega projekta. Pogosto ta vrsta okolja ustvarja manjše in bolj ponavljajoče se naloge.

Hierarhija oblasti

Imenuje se tudi veriga poveljevanja, aludira na linijo pooblastil organizacije, ki podrobno navaja, kdo kdo.

Glede na hierarhijo avtoritete je področje nadzora. Nanaša se na število vzdrževanih oseb, nad katerimi imajo upravljavci pooblastila.

Centralizacija in decentralizacija

Decentralizirane organizacijske strukture širijo pristojnosti odločanja na nižje vodstvene delavce in nekatere ne-vodstvene delavce.

Po drugi strani pa centraliziran organizacijski model ohranja odgovornosti nadzora in odločanja blizu vrha podjetja.

Vendar pa je, ali je organizacija centralizirana ali decentralizirana, odvisno od različnih elementov, kot je število hierarhičnih ravni, ki jih ima podjetje, ali stopnja, do katere je podjetje geografsko razpršeno..

Vrste

Enostavna ali poslovna organizacija

Preprosta organizacija ima prilagodljivo organizacijsko strukturo, ki jo ponavadi vodijo vodje s podjetniško miselnostjo. Podjetja v svojih začetkih, ki jih upravljajo njihovi lastniki, ponazarjajo to vrsto organizacije.

Prednosti so ideali, energija in navdušenje z vizijo prihodnosti. To so možne pomanjkljivosti ali tveganja, da imajo omejeno strukturo, pomanjkljivo disciplino v nalogi, neučinkovitost pri nadzoru upravljanja, če ni poudarjena pri opredeljevanju delovnih procesov..

Ta vrsta organizacije ima preprosto in ravno strukturo. Sestavlja ga velika enota z enim ali nekaj upravljavci. Organizacija je relativno neformalna in nestrukturirana.

Ko se velika podjetja spopadajo s sovražnimi pogoji, se lahko vrnejo v to strukturo, da ohranijo strog nadzor od vrha.

Ker pa organizacije rastejo, je lahko ta struktura neustrezna, saj se lahko nosilci odločanja počutijo tako preobremenjeni, da začnejo sprejemati slabe odločitve..

Organizacija strojev (birokratski) \ t

Henry Mintzberg je zelo birokratsko organizacijo imenoval "stroj". Vladne agencije in druge vrste velikih korporacij poosebljajo ta slog.

Organizacija strojev je opredeljena z njeno standardizacijo. Delo je zelo formalizirano, obstaja veliko postopkov, odločanje je centralizirano, naloge pa so razvrščene po funkcionalnih oddelkih.

Dela so jasno opredeljena; Obstaja formalni proces načrtovanja s proračuni in revizijami, postopki pa se redno analizirajo, da se preveri njihova učinkovitost.

Vse funkcionalne linije dosežejo vrh, kar omogoča višjim menedžerjem, da ohranijo centraliziran nadzor. Te organizacije so lahko zelo učinkovite.

Strokovna organizacija

Vrsta poklicne organizacije ima podobno stopnjo birokracije kot vrsta strojev. Vendar pa je značilna visoka stopnja strokovnega znanja.

Ti strokovno usposobljeni delavci imajo pri svojem delu pogosto posebno znanje in samostojnost. To omogoča bolj decentralizirano odločanje kot tisto, ki prevladuje v tipu strojev.

Ključna razlika med organizacijami strojev je, da so poklicne organizacije odvisne od visoko usposobljenih strokovnjakov, ki zahtevajo nadzor nad lastnim delom.

Ta struktura je značilna, kadar organizacija vsebuje veliko število delavcev znanja. Zato je pogosto na mestih, kot so univerze, računovodska podjetja in odvetniške pisarne.

Jasna pomanjkljivost strokovne strukture je pomanjkanje nadzora, ki ga lahko imajo vodilni delavci, saj sta avtoriteta in moč porazdeljena po hierarhiji..

Divizijska organizacija

Delivna struktura je skupna v velikih korporacijah z več poslovnimi enotami. Podjetja delijo svoja podjetja in izdelke na oddelke, da bi spodbujala posebno upravljanje vsakega oddelka.

Centralizirani nadzor je običajen v tem formatu, pri čemer podpredsedniki oddelkov nadzirajo vse vidike dela znotraj svojih oddelkov.

Ta vrsta strukture bo na voljo v velikih in zrelih organizacijah, ki imajo različne blagovne znamke, proizvajajo široko paleto izdelkov ali delujejo v različnih geografskih regijah..

Ključna prednost delitvene strukture je, da omogoča vodstvenim delavcem več nadzora in odgovornosti kot v strojni strukturi.

Z decentraliziranim sprejemanjem odločitev se lahko osrednje višje vodstvo osredotoči na "globalne" strateške načrte.

Pomembna slabost je podvajanje virov in dejavnosti, ki spremljajo delitveno strukturo. Poleg tega so lahko delitve v navzkrižju, saj mora vsak tekmovati za omejena sredstva, ki jih dodeljuje sedež.

Inovativna organizacija ("adhocracy")

V novih industrijskih panogah morajo podjetja inovirati in delovati na podlagi ad hoc preživeti. Jasna prednost adhokracij je v tem, da ohranjajo osrednjo skupino talentov. Iz te skupine se lahko kadarkoli potegnejo ljudje za reševanje problemov in delo na zelo prilagodljiv način.

Delavci se pogosto premikajo iz ene ekipe v drugo, ko so projekti zaključeni in se razvijajo novi projekti. Adhocracije se lahko hitro odzovejo na spremembe, pri čemer združujejo usposobljene strokovnjake, ki se lahko soočajo z novimi izzivi.

Obstaja veliko konfliktov, kadar sta moč in avtoriteta dvoumna. Obvladovanje tako hitrih sprememb je za delavce stresno, zaradi česar je težko najti in obdržati talent.

Elementi

Henry Mintzberg, v svoji knjigi Struktura organizacij, predstavil ta diagram kot način, kako pojasniti, kaj organizacija naredi:

Relativni vpliv teh elementov drug na drugega pomembno vpliva na naravo organizacije. Mintzberg pravi, da bo vsak element imel prednostno sredstvo usklajevanja.

Na primer, strateški vrh bo poskušal koordinirati z neposrednim nadzorom in bo še posebej pomemben v manjših organizacijah s preprostejšimi strukturami..

Srednja linija bo skušala standardizirati rezultate, tehnična struktura pa bo poskušala standardizirati delovne procese. Operativno jedro bo poskušalo standardizirati spretnosti.

Organizacijski model Mintzberga ponazarja tudi pomembno načelo organizacijske strukture: ločitev upravljanja in uprave.

Zaradi te ločitve obstajajo različni ljudje, ki odločajo o poslanstvu in splošni usmeritvi organizacije (razen če gre za zelo majhno organizacijo) tistih, ki vodijo izvajanje načrtov in poznejši nadzor nad operacijami, da zagotovijo, da so cilji izpolnjeni..

Organizacijski model Mintzberg, imenovan tudi model petih elementov organizacije Mintzberg, deli podjetje na naslednje osnovne elemente:

Strateški vrh

Na vrhu organizacije je strateški vrh, katerega cilj je zagotoviti, da organizacija izpolnjuje svoje poslanstvo in upravlja odnos z okoljem..

Najvišje vodstvo (strateški vrh) bo vzpostavilo dolgoročne organizacijske strategije in politike, s katerimi bo doseglo cilje.

Ljudje, ki sestavljajo vrh, na primer izvršni direktor, so odgovorni lastnikom, vladnim agencijam, sindikatom, skupnostim itd..

Srednja linija

Pod vrhom je srednja črta, ki je skupina srednjih vodstvenih delavcev, odgovornih za pretvorbo ciljev in strateških načrtov strateškega vrha v podrobne operativne akcijske načrte..

Te operativne akcijske načrte bodo izvajali delavci, ki bodo določali vodstvene odgovornosti za določene naloge in kako bodo sredstva dodeljena..

Ti posredniki bodo odgovorni tudi za nadzor dejavnosti in sprejemanje ukrepov za učinkovito in učinkovito uporabo sredstev za doseganje ciljev organizacije..

Tehnična struktura

Ko organizacije rastejo in postanejo bolj zapletene, razvijejo posebno skupino ljudi, ki jim je mar za najboljši način za opravljanje dela.

Določajo merila za izhod (na primer standarde kakovosti) in zagotavljajo, da imajo zaposleni ustrezna znanja (organiziranje programov usposabljanja). To skupino analitikov Mintzberg omenja kot tehnostrukturo.

Tehnostrukturo sestavljajo posamezniki in ključne ekipe, ki delujejo na področjih, kot so človeški viri, usposabljanje, finance in načrtovanje.

Mintzberg pravi, da je tu več vlog. Analitiki se odločijo za najboljše načine za izvedbo dela in si prizadevajo za standardizacijo spretnosti. Načrtovalci odločajo o izdelkih in opredeljujejo zahteve glede kakovosti.

Podporno osebje

Organizacija dodaja tudi druge upravne funkcije, ki zagotavljajo storitve; na primer pravni nasveti, odnosi z javnostmi, kavarna itd. To so podporno osebje.

Podporno osebje deluje na področjih, kot so raziskave in razvoj, odnosi z javnostmi in pravne storitve. Njeni izdelki ne prispevajo neposredno k osrednjim namenom organizacije, vendar njene dejavnosti prispevajo k učinkovitosti in uspešnosti strateškega cilja, srednje črte in operativnega jedra..

Operacijsko jedro

Končno je na dnu organizacije operativno jedro. To so ljudje, ki opravljajo osnovno delo izdelave izdelkov ali opravljanja storitev.

Reference

  1. Diane Chinn (2018). Kaj je organizacijski model? Mala podjetja - Chron. Vzeto iz: smallbusiness.chron.com.
  2. Rick Suttle (2018). Modeli organizacijske strukture. Mala podjetja - Chron. Vzeto iz: smallbusiness.chron.com.
  3. Wikipedija, prosti enciklopediji (2018). Organizacijska struktura. Vzeto iz: en.wikipedia.org.
  4. Erik Devaney (2018). Za in proti 7 priljubljenih organizacijskih struktur [Diagrami]. Hubspot Vzeto iz: blog.hubspot.com.
  5. Skupina za vsebino orodij za razumevanje (2018). Organizacijske konfiguracije Mintzberga. Orodja za um Vzeto iz: mindtools.com.
  6. Odpri učenje (2016). Kakšne so pet komponent Mintzberga v organizaciji? Enominutni vodnik. Vzeto iz: open.edu.
  7. Neil Kokemuller (2018). Mintzbergovih pet vrst organizacijske strukture. Mala podjetja - Chron. smallbusiness.chron.com.
  8. Acca (2016). MINTZBERGOVA TEORIJA O ORGANIZACIJAH. Acka Think Ahead. Vzeto iz: accaglobal.com.
  9. Matthew Schieltz (2018). Oblike in značilnosti organizacijske strukture. Mala podjetja - Chron. smallbusiness.chron.com.