Deliti:
Kaj je navodilo za? Glavne uporabe
The navodila za ponazoritev koristnih informacij o tem, kako uporabiti napravo ali kako sestaviti predmet. Vsebujejo lahko tudi navodila za organizacijo ali upravljanje podjetja.
Ta besedila so vodila, ki poučujejo ali povejo, kako narediti nekaj posebej. Pomembni so, ker omogočajo večjo učinkovitost in zmanjšujejo tveganja, povezana z izdelki.
Na primer, ko sledite navodilom ali navodilom v uporabniškem priročniku, obstaja manjša nevarnost poškodbe naprave. Poleg tega se predmeti lahko sestavijo pravilno in v krajšem času.
V zvezi z navodili v podjetjih so pomembna, ker kažejo pravilen način upravljanja s tem.
Ta besedila so koristna, ker lahko pomagajo pri reševanju problemov znotraj organizacije, tako da ponazarjajo korake, ki jih je treba upoštevati pri reševanju težav.
Ne glede na to, kako so izdelani ali kakšen njihov namen, so navodila vedno zelo organizirana vodila in morajo biti lahko razumljiva..
To je zato, ker je namen priročnika nekomu povedati, kako pravilno izvesti dejanje.
6 glavnih uporab navodil
1- Omejitev pravne odgovornosti
To je pomembno, ker lahko nekateri izdelki povzročijo hude poškodbe ali celo smrt, če se nepravilno uporabljajo.
Potrebno je slediti navodilom, zlasti na tehničnih področjih, na primer pri ravnanju z visokonapetostno opremo, laserjih in drugih intenzivnih svetlobnih virih, mehanskih orodjih in opremi za proizvodnjo toplote in ognja..
Vstavljanje ustreznih informacij v navodila za uporabo lahko uporabnika opozori na morebitne nevarnosti.
Poleg skrbi za ljudi se lahko proizvajalec zaščiti pred resnimi pravnimi posledicami, saj je opozorilo v pisni obliki.
V teh primerih morajo biti opozorilne nalepke nameščene na jasno vidnih mestih izdelka.
2. Pojasniti, kako izvajati dejavnost
To se lahko kaže na več načinov na več področjih: od priročnikov z navodili v podjetjih, ki navajajo njihove pravilnike, do uporabniških priročnikov, ki pojasnjujejo, kako konfigurirati napravo.
Po eni strani naj bi priročnik za navodila podjetja navedel, kakšno politiko je treba upoštevati ob določenem času in zakaj obstaja, medtem ko lahko postopkovna navodila ponazarjajo, kako izvajati dejavnost, povezano s to politiko..
Na primer, podjetje ima lahko navodilo, da ustrezno poroča o incidentu spolnega nadlegovanja ali diskriminacije na delovnem mestu. Prav tako je koristno za podjetje, da ima navodila o različnih dejavnostih, ki se tam odvijajo.
Če se zaposli nov uslužbenec, mu je mogoče dati pisni vodnik z navodili svojega dela, da bo svoje naloge izvedel hitreje..
Drug primer lahko vključujejo inženirje, ki se morajo seznaniti z neznanimi vidiki proizvodnih linij; lahko uporabite priročnik, ki pojasnjuje te značilnosti.
Ko je uporabniška dokumentacija primerna, lahko ustvarite nežen in učinkovit način za zaposlene, da dohitijo, kar podjetju omogoča boljše delovanje.
Po drugi strani pa so uporabniški priročniki koristni, ko gre za pomoč strankam pri sestavljanju ali uporabi izdelkov, s katerimi niso seznanjeni..
Navodila dovoljujejo, da se izdelek sestavi ali uporabi na pravilen način, ne da bi se stranka morala obrniti na strokovnjaka ali na isto podjetje, kjer ga je kupil..
3. Ustvarjanje standardiziranih smernic
To pomeni, da lahko vsi zaposleni v podjetju poznajo pravila podjetja in kako se z njimi ravnajo.
Poučen tudi omogoča zaposlenim, da poznajo procese, ki jih izvaja podjetje.
Zaradi pisnih pravil, da lahko vsakdo dostopa do njih, imajo zaposleni možnost, da jih pregledajo.
Zato je delovno okolje bolj pravično, saj je vsak odgovoren za znanje, ki ga dobijo.
4- Prihranite čas
Če je za zaposlene v podjetju dostopno navodilo, ga lahko pregledajo, ko dvomijo. To dolgoročno prihrani čas vsem udeležencem.
Namesto da bi na ta vprašanja zapravljali čas, lahko odgovore najdete v priročniku, tako da so zaposleni odgovorni za svoje znanje..
Navodila pomagajo tudi prihraniti čas na prodajnem področju. Bolj jasen je priročnik, manj časa bo prodajalec potreboval, da bo stranki pojasnil, kako uporabljati napravo ali jo naučiti vseh aplikacij njenih funkcij..
Da bi dosegli dobro navodilo, ki prihrani čas, potrebujete dobrega tehničnega pisca.
Možno je ustvariti dober poučen, če avtor poskuša razmišljati kot stranka, da ima boljšo predstavo o morebitnih dvomih, ki bi se lahko pojavili, ali če ga je naredila tretja oseba, ki lahko ponudi nepristransko perspektivo..
5- Da odražajo pozitivno podobo
Tehnična dokumentacija je odsev, kako je stranka obravnavana. Podjetje ne želi, da bi bila stranka zmedena, motena ali da so izdelki izguba časa, ker so neuporabni.
Včasih tehnični dokumenti omogočajo stranki, da se v kratkem času poveže z izdelkom, kar ustvarjalce veseli in goji dober odnos do podjetja..
To zagotavlja večje sodelovanje med udeleženimi in ustvarja uspešne izjave strank.
Če želi podjetje prikazati vsak pozitiven vidik svojega izdelka, mora pripraviti dobro navodilo, ki ponazarja te podrobnosti.
Uporabniki opozorijo, če so navodila določenega izdelka ali podjetja slaba ali jih ni.
Danes morajo ljudje čim bolj učinkovito absorbirati informacije, zato lahko pomanjkanje kakovostne dokumentacije škodljivo vpliva na podjetje.
6- Razložite, kako vzdrževati ali popravljati računalnik
Navodila morajo služiti kot vodilo, ki vsebuje navodila za vzdrževanje in popravilo opreme v primeru poškodb.
Na primer, tovarna lahko ima priročnik za servisiranje in vzdrževanje svojih transportnih trakov, računalniški priročnik pa lahko vključuje, kaj storiti v primeru, da zaslon zamrzne, v navodilih za uporabo telefona pa je lahko navedeno, kako ga očistiti..
Reference
- Poučna besedila (2011). Vzpostavljeno iz bbc.co.uk
- Namen, vsebina in struktura priročnikov. Vzpostavljeno iz študije.com
- Kaj je namen uporabniškega priročnika? Vzpostavljeno iz science.blurit.com
- Uporabniški priročnik Vzpostavljeno iz collinsdictionary.com
- Izkoristite dober uporabniški priročnik. Vzpostavljeno iz technicalwriting.eu
- Ne pozabite tega priročnika! Vzpostavljeno iz streetdirectory.com
- Pisarniški priročniki: pomen in namen. Vzpostavljeno iz študije.com